Canyon Country Showcase (12 dagen)

Beoordelingen van klanten

• 

  Anne

  · 2 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De canyons waren geweldig, elke canyon was anders, onze gids was briljant en legde uit wat we zouden zien en hoe de rotsen en canyons waren gevormd. De optionele extra's waren de moeite waard, vooral de helikopter door de Grand Canyon. De vlucht was briljant en de grootsheid van alle canyons adembenemend, De reis was vermoeiend omdat we vroeg moesten beginnen, tussen 6 en 7 uur 's ochtends, maar ik begreep waarom dat nodig was. Een extra dag in Durango zou leuk zijn geweest zodat we een ritje met de trein hadden kunnen maken, misschien iets om te overwegen voor toekomstige reizen, We hebben allebei erg genoten van de tour en zouden het aanbevelen.
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor je feedback. We zijn altijd blij om te horen dat onze waardevolle gasten met mooie herinneringen terugkeren van onze begeleide reizen. We waarderen je opmerkingen omdat we er altijd naar streven om onze gasten de beste reiservaring... Toon meer
  
  Reisdatum: september 2023
• 

  thomas

  · 5 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen genoten van de reis
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Het is altijd geweldig om te lezen wanneer onze gasten terugkomen van onze begeleide reizen met mooie herinneringen en een dorst naar nog meer reiservaringen; daarom willen we je bedanken voor het delen van je feedback.
  Reisdatum: september 2022
• MR

  Maria Inmaculada

  · 29 april 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Samengevat: hulpeloosheid, hebzucht van het bedrijf en discriminatie. Op de eerste dag van de rondreis laat de directeur je een document over covid gezondheid ondertekenen waarvan hij je geen kopie geeft. Je deelt een kamer met een vrouw die enkele dagen lang proestend in bed ligt, met een hoestbui en een slecht lichaam, en zich nauwelijks uit de bus beweegt. Je bent bezorgd omdat de meeste reizigers bejaard zijn. Vertrouwend dat de reisleider me wil helpen, sta ik hem toe foto's van mijn persoonlijke papieren te maken. Costsaver zet me af bij een hotel aan de rand van een woestijnstadje, waar ik geen toegang heb tot medicijnen of een supermarkt. De directeur van de rondreis wil dat ik betalend in een erg duur hotel verblijf, zonder te weten hoeveel dagen mijn verblijf verlengd zal worden. Ik klaag bij de directeur en hij geeft me valse informatie over de kosten van een ander hotel in het centrum. De volgende ochtend vraagt de directeur, die een kopie van mijn persoonlijke documenten heeft, me om mijn credit card nummer en ik weiger het hem te geven. Ik besteed de ochtend, ziek zijnde, aan pogingen om mijn overplaatsing naar een ander hotel te regelen. De hele groep is vertrokken en ze laten me verlaten achter in een woestijnstad waar ik niemand ken. Ik voel me in de gaten gehouden door de directeur en een vermeende vriend van hem. Beiden sturen me berichten, maar lossen niets op. Ik denk dat ze beschermd wilden worden, niet mij beschermen. Costsaver spaart geld voor de helft van de reis (die 12 dagen duurde), en andere uitgaven die ze me verplichtten te doen zonder dat ik het nodig had. Eenmaal ziek, laat het me aan het begin of aan het eind van de reis niet in de steek. Ik heb geen enkel verslag dat mijn kamergenote om tests gevraagd werd, en het valt samen dat ik een vrouw ben die alleen reist, en de enige niet moedertaalspreker van het Engels van de groep. De directeur heeft een kopie van mijn persoonlijke documentatie bewaard, zodat ik me onbeschermd en in zijn handen voel. Ik raad vrouwen af alleen te reizen (speciaal zonder man) met een Costsaver rondreis door de USA, vooral als je geen moedertaalspreker van het Engels bent of Engels niet als eerste taal hebt. Ik heb een document van Costsaver ontvangen waarin staat dat ik heb afgezworen mijn rondreis vrijwillig voort te zetten. Ik heb dit teruggestuurd: Je schaamt je er niet voor om een klant te beliegen, te dwingen, te manipuleren en te mishandelen
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank je voor het delen van je feedback hier met ons. We betreuren het ten zeerste te vernemen dat je positief getest werd op Covid-19 terwijl je met Costsaver reisde, want we weten dat dit niet iets was waarop je tijdens je vakantie hoopte te worden... Toon meer
  Reisdatum: april 2022