París y Londres

Reseñas de clientes

• KW

  Kristen

  · marzo 28º, 2025
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  ¡Lo pasamos genial! ¡Gracias a nuestros guías turísticos Nacho e Igor!
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre nuestro equipo. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: marzo 2025
• RM

  Rohit

  · diciembre 21º, 2024
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  Mis dos guías eran muy enérgicos, estaban bien informados y siempre nos hacían sonreír.
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  Estamos encantados de conocer tu experiencia positiva con nuestro equipo. Te damos las gracias por ayudarnos a mejorar con tus comentarios, y te aseguramos que seguiremos esforzándonos por ofrecerte un servicio impecable en tus futuros viajes con... Mostrar más
  Fecha del viaje: noviembre 2024
• A

  Jennifer AnneArmato

  · enero 17º, 2023
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  La información sobre el viaje fue muy instructiva. Nuestro guía Linus fue increíble y se esforzó por que todos estuviéramos contentos. Nada era demasiado problema.
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  Hola, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nuestros guías son algunas de las mejores personas del mundo. Nos alegra que pudieras experimentarlo en París y Londres.
  Fecha del viaje: diciembre 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
• A

  Juan CarlosLopez Marin

  · agosto 15º, 2023
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  Muchas gracias por unas vacaciones espectaculares mi mujer se encargo de todo el proceso en general pero quiero decir que tomo una excelente decisión al utilizar su empresa para nuestras vacaciones todo estuvo muy bien hoteles, traslados, autobuses guía organización lo utilizaría totalmente en futuros viajes y el lo recomiendo a mis amigos y familiares
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  Europamundo comentó esta reseña

  Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que todo, desde los hoteles hasta los guías, cumplió tus expectativas y que tu mujer tomó una gran decisión al elegirnos. Apreciamos tu recomendación y esperamos recibirte a ti, a tus... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023

  Reseña recopilada por Europamundo
• A

  AdrianaDiaz Grimaldo

  · agosto 15º, 2023
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  Fue un viaje espectacular desde el momento de la reserva, la rapidez en la confirmación, la eficacia del servicio de atención al cliente, siempre respondiendo a mis preguntas, a nuestra llegada a París, nuestro conductor Anouar nos envió mensajes desde el día anterior, confirmando los detalles para nuestro traslado al hotel. Los hoteles eran muy cómodos, aunque el de Londres estaba un poco alejado de la ciudad, todas las excursiones estaban muy organizadas gracias a nuestra guía Clara Ruiz y a nuestros compañeros de excursión super puntuales, eso permitió que todo saliera muy bien. Estamos totalmente agradecidos a Europamundo y a Tour Radar por tan maravillosas vacaciones.
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  Gracias por tu maravilloso comentario. Nos alegra saber que todo, desde la reserva hasta la llegada, superó tus expectativas. Nos alegra que Anouar y Clara Ruiz contribuyeran a una experiencia agradable y sin complicaciones. Agradecemos tus comentarios... Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2023

  Reseña recopilada por Europamundo
• LM

  Lydia

  · julio 19º, 2024
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  Si pudiera dar un cinco negativo, lo haría. Ha sido el peor tour que he hecho nunca, y he viajado por todo el mundo. El tour era engañoso y no valía el dinero. Es mejor que lo reserves por tu cuenta o a través de otra agencia. Los hoteles estaban a más de una hora de distancia de las zonas principales de la ciudad, lo que requería taxis caros. Estaban en barrios peligrosos; en uno de París había vagabundos, traficantes de drogas y pintadas. La comida era horrible y cruda. Mi habitación daba a una construcción ruidosa, y en otra había mosquitos, que me provocaron una reacción alérgica. La póliza del seguro fue inútil, ya que se negaron a cubrir mis facturas médicas. El tráfico empeoró aún más los tiempos de viaje. Cuando pedí ayuda, nadie respondió hasta que me quejé insistentemente. La línea de emergencia no respondió hasta el final. Pagué por una excursión en inglés, pero los guías hablaban español hasta que me quejé el último día. Los guías cambiaban continuamente, daban información de última hora y culpaban a las vacaciones y a las Olimpiadas de su desorganización. Los planes de las visitas cambiaron sin previo aviso. El espectáculo del Moulin Rouge se canceló horas antes de lo previsto. La visita a la Torre Eiffel se cambió de lugar y en su lugar se ofreció un pobre sustituto. Estaba claro que intentaban ahorrar dinero a nuestra costa. Los autobuses turísticos estaban abarrotados, con 30-40 personas, sin baños, con las ventanillas agrietadas y olores nauseabundos. El servicio de atención al cliente fue grosero y poco servicial, e ignoraron su póliza de seguros cuando enfermé por picaduras de mosquito. Este viaje de última hora fue una pesadilla. Recomiendo encarecidamente planificar tu propio viaje o utilizar otra agencia. No ayudan a los clientes y culpan al cliente de sus problemas. Además, la mayoría de la gente se quejó de este viaje. Y tengo fotos como prueba, si es necesario.
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  Querida Lydia, Esperamos que este correo electrónico te encuentre bien. Lamentamos que ciertas circunstancias durante tu viaje no cumplieran tus expectativas e interfirieran en tu satisfacción con el viaje. Sobre los hoteles según nuestras políticas... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: julio 2024
• MR

  Mary

  · octubre 25º, 2023
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  Pudimos ver casi todo lo bueno de Francia e Inglaterra. Sin embargo, la mayoría eran fotos. Las colas para entrar en la mayoría de las cosas eran larguísimas, así que nos limitamos a mirar desde fuera. Nadie dijo realmente que si querías entrar en algo había más gastos que no estaban incluidos en el precio de la excursión. Me encantó el ferry. Theresa fue maravillosa como guía turística con una sonrisa maravillosa. Me quito el sombrero ante Ricardo, nuestro conductor de autocar, que condujo nuestro autocar como un gran camión de forma experta en el peor tráfico.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Querida María Muchas gracias por compartir tus impresiones sobre el recorrido. Estamos encantados de oír tus comentarios positivos sobre nuestro guía y conductor. Theresa y Ricardo se sintieron conmovidos por tus amables palabras y te expresan su más... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2023
• 

  gregory

  · octubre 16º, 2023
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  La excursión fue increíble, los guías fueron increíbles. Lo más divertido fue estar con personas de ideas afines a las nuestras a las que les encanta viajar. A pesar de algunos problemas con el idioma, fue una experiencia increíble. La visita es una visión de París y Londres. Me gustó mucho la parada en Canterberry para ir de compras. Rouen era bonita. Todos los hoteles eran increíbles, bonitos, limpios y cerca del metro. En general estoy impresionada.
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  Hola Gregory. Gracias por compartir tus comentarios sobre tu estancia en las vacaciones guiadas por la Gran Europa. Siempre apreciamos leer sobre el tiempo que nuestros huéspedes pasaron en la carretera con nosotros y estamos encantados de saber que... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• CR

  Cesar

  · septiembre 25º, 2023
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  La visita guiada estuvo bien La traducción al inglés no era nada precisa y era difícil de entender. Los dos primeros hoteles que digo son de dos estrellas en vez de tres. Algunas de las cosas que había que hacer estaban agotadas o no estaban incluidas. Sinceramente, no creo que volviera a utilizarlos
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  Querido César, Gracias por tus comentarios sobre la visita. Es importante señalar que nuestros guías deben poseer un certificado de inglés de al menos B2 (nivel intermedio alto) para garantizar que pueden interactuar activamente con los pasajeros,... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• AD

  Adriana

  · agosto 12º, 2023
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  Las vacaciones fueron increíbles desde la reserva siempre responder a mis preguntas me ofrecen consejos para mi viaje que hicimos todo lo que ofrecen en el tour que era realmente bueno gracias
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  Extendemos nuestra gratitud por tu reseña y esperamos ansiosamente la oportunidad de tenerte en tus futuros viajes . Equipo Europamundo :)❤
  
  Fecha del viaje: agosto 2023