Nueva Zelanda: isla sur incluida

Reseñas de clientes

• 

  patrick

  · febrero 21º, 2024
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  Excelente excursión. Definitivamente recomendable
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  G Adventures comentó esta reseña

  Gracias por la recomendación, Patrick. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia tan excelente.
  Fecha del viaje: febrero 2024
• A

  Sarah Kendall

  · octubre 28º, 2022
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  G Adventures comentó esta reseña

  ¡Nuestro mundo se merece más tú!
  Fecha del viaje: octubre 2022

  Reseña recopilada por G Adventures
• 

  Pavla

  · mayo 30º, 2020
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  CERO estrellas si pudiera. He reservado un viaje con esta empresa porque conocí a algunas personas en América Central que parecían estar disfrutando de su tiempo. Wow - como las cosas cambiaron rapido con COVID. Después de enterarme de que nuestro país cierra las fronteras, me puse inmediatamente en contacto con Gadventures para informarles de que cancelaba el viaje con 10 días de antelación y asumir el coste de los gastos de cancelación, ya que sabía a ciencia cierta que no podría realizar el viaje. Me quedé en el chat durante horas interminables sólo para que me cortaran cada 3-4 horas (cada vez era 1 hora "siguiente para hablar con el agente"). Así que les envié un correo electrónico. Respuesta automática: me contestarán en 4-6 semanas. Vale, no hay problema, entiendo que estéis ocupados con todo el tema de COVID, no puedo esperar más. Pero como no había nadie disponible por teléfono imagínate que intercambiáis correos electrónicos: escribo - respuesta en 4 semanas - respondo el mismo día - respuesta en 4 semanas y así sucesivamente. "Sentimos que estés frustrado" en cada correo, pero seguro que comprendes nuestra situación. Entonces, ¿me estáis robando o me estáis convirtiendo en vuestro prestamista de dinero gratis? Hay instituciones para esto que se llaman BANCOS, ¡arrogantes! Curiosamente después de cancelar y asumir la pérdida - enviaron su correo electrónico que están "suspendiendo". Me pidieron que presentara una reclamación a la compañía de seguros - ¿no es asunto vuestro reembolsar ya que al final cancelasteis (¡no suspendieron! ¡¡nunca opté por esto!!)?. ¡Siguen negándose a reembolsar nada! CERO. Son totalmente egoístas y no se preocupan en absoluto por sus clientes (ya no podré viajar a Nueva Zelanda y no quiero volver a viajar con ellos NUNCA más después de esto). Una vez que les das el dinero, lo pierdes PARA SIEMPRE. Un comportamiento tan grosero y poco ético -que creo que también es completamente ilegal- es totalmente inaceptable. Como he visto en trustpilot, soy uno de los muchos clientes a los que han engañado y maltratado de esta manera. Ya he iniciado las gestiones legales. ¿Deseando demandar? De acuerdo. Seguro que más gente lo hará. Horrible. Nunca jamás. Sé inteligente, no pierdas tu dinero con esta empresa de "salidas garantizadas al 100%" que es más bien "no vuelvas a ver tu dinero". Te deseo mucha suerte Gadventures con todas las demandas que te esperan. ¡Seguro que te lo mereces por cómo tratas a tus clientes que gastan su dinero duramente ganado contigo sólo para que al final les engañen y se rían en su cara!
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  Fecha del viaje: marzo 2020
• RD

  Rebecca

  · enero 19º, 2020
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  Vistas impresionantes, gente estupenda y una excursión bien organizada. Sentí que había visto lo mejor que el Sur puede ofrecer. Aunque es una zona del mundo increíble, estoy segura de que volveré algún día. Conocí a gente encantadora. La directora general Robyn fue una organizadora increíble y ¡la mejor!
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  Fecha del viaje: diciembre 2019
• GM

  Grace

  · diciembre 15º, 2019
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  Fecha del viaje: noviembre 2019
• MM

  Marina

  · julio 30º, 2019
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  Un viaje fantástico con un grupo estupendo y un líder excepcional, ¡que nos mantuvo entretenidos durante todo el viaje! Todo estaba planeado y detallado para ti. Cualquier duda, sólo tenías que preguntar.
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  Gracias Marina.
  Fecha del viaje: junio 2019
• D

  DainRowley

  · marzo 6º, 2019
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  El itinerario fue muy bueno, siempre ocupado, pero me hubiera gustado un día más en Kaikora y quizás un poco más de tiempo en Christchurch. El viaje en autobús fue muy cómodo y siempre entretenido, aunque a veces hacía demasiado calor. Todos los albergues eran muy buenos, por desgracia no pudimos ir a Franz Josef y pasamos una noche en Dunedin, donde el albergue no estaba muy limpio y no me sentí seguro. 4 estrellas por la comida, no queria decir 3, la comida era buena, podriamos haber comido un par de veces mas. Sparkles fue increible, muy burbujeante y divertida, siempre se aseguro de que todo el mundo estuviera bien, incluso cuando ocurrio el derrumbe, estaba muy relajada e hizo que una situacion tan mala fuera buena y no se estresara, una mujer maravillosa y espero volver a verla.
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  Me alegra oírlo, gracias Dain.
  
  Fecha del viaje: febrero 2019
• 

  Krisztina

  · febrero 28º, 2019
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  Valió la pena el precio, gran itinerario,...
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  ¡SÍ! Gracias Krisztina.
  Fecha del viaje: noviembre 2018
• 

  Julie

  · febrero 27º, 2019
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  Gran viaje, muy recomendable como una forma...
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  ¡SÍ! Gracias Julie.
  Fecha del viaje: febrero 2019
• JC

  Jolien

  · febrero 4º, 2019
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  Gran tour para experimentar 2 semanas de lo más...
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  G Adventures comentó esta reseña

  ¡SÍ! Gracias por compartirlo Jolien.
  Fecha del viaje: diciembre 2018