Lumières du Japon et de la Corée (23 destinations)

Avis des clients

• A

  BernardettaGerada

  · novembre 12, 2019
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  Ce fut une expérience merveilleuse tout au long du séjour. Europamundo s'est assuré que nous découvrions de nombreuses facettes de la culture sud-coréenne et japonaise. Le séjour au Mont Koya, au monastère de Buddhiast, était unique, tout comme le séjour au Riyokan avec le onsen. Les hôtels dans lesquels nous avons séjourné étaient très bons et les repas fournis étaient également très adéquats. Enfin et surtout, les guides. Nous avons eu Paco, David, Pablo pour les différents segments du voyage et Jose Luis pour la visite de Tokyo. Ils étaient bien informés, serviables et agréables à côtoyer. Ils ont rendu notre voyage encore plus mémorable. Merci à tous.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive pendant la visite. Il est fantastique de savoir que nos guides ont une connaissance exceptionnelle de l'histoire et un... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2019

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  AnnPollard

  · décembre 5, 2019
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  Guides compétents. Itinéraire complet.
  

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  Bonjour, c'est un plaisir de vous entendre ! Merci pour les mots gentils à propos de notre équipe. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: novembre 2019

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• A

  NilaPatel

  · février 3, 2023
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  Le voyage en Corée du Sud et au Japon a été extraordinaire ! Je n'aurais vraiment pas pu demander une meilleure expérience de voyage. Notre voyage s'est déroulé en novembre 2022, pendant Thanksgiving, et nous avons eu un temps fantastique (ni trop froid, ni trop chaud) - c'était parfait. Les deux pays étaient magnifiques, mais j'ai particulièrement apprécié le Japon. Nos guides étaient géniaux (surtout Rei et David :) et les endroits que nous avons vus ne ressemblaient à aucun autre ! Les temples bouddhistes, les temples shintoïstes, les singes des neiges, les magnifiques jardins, quelle expérience ! Nous avons également eu un très bon groupe d'excursionnistes. Les personnes que nous avons rencontrées au cours de notre voyage étaient les meilleures. Les hôtels étaient excellents et la nourriture était également bonne. Il n'y avait pas autant d'options végétariennes que je le pensais, alors soyez attentifs à cela si vous avez des restrictions alimentaires et assurez-vous d'en informer le guide à l'avance. Je vous recommande vivement ce voyage si vous l'envisagez. Vous ne serez PAS déçus. Merci à Europamund d'avoir fait de ce voyage une expérience inoubliable. Bon voyage !
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  Vos commentaires sont précieux, et nous nous réjouissons de vous accueillir pour un autre voyage fantastique à l'avenir. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: novembre 2022

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  Tiffany AndreaColeman

  · février 8, 2023
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  La visite était très complète et couvrait de nombreux domaines. Les guides étaient très compétents. J'ai passé un excellent moment !
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  Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre aventure avec nous. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: novembre 2022

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  Kristi LynnCurley

  · avril 7, 2024
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  Hôtels et petits-déjeuners agréables, guides touristiques formidables Nous avons beaucoup aimé voir le parc des singes. La seule chose que nous n'avons pas beaucoup aimée est que les membres de notre groupe et les guides changeaient tous les deux jours, à part cela, nous avons été satisfaits du voyage.
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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires sur votre récent voyage avec nous. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience de voyage avec nous a été mémorable. L'équipe d'Europamundo :D❤ Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• RD

  Ralitsa

  · juillet 26, 2024
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  Expérience très enrichissante ! La nourriture et les conditions d'hébergement pourraient être améliorées. C'est très intensif et il pourrait être préférable de rester 2 nuits dans un hôtel plutôt qu'une nuit par hôtel. Les guides au Japon étaient formidables, chaleureux et très serviables !
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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'expérience enrichissante et que vous avez apprécié la chaleur et la serviabilité des guides. Nous apprécions également vos commentaires sur la nourriture,... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• 

  Alex

  · avril 30, 2024
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  Perte de temps pour les traductions bilingues depuis 2 semaines. Les guides et les bus changent tous les 2 ou 3 jours sans raison, même si tous les bus vont dans la même direction. Je ne suis pas sûr du côté espagnol, mais l'anglais était horrible de la part des 4 guides que nous avons eus pendant ces 2 semaines. Vous feriez mieux de choisir d'autres compagnies qui vous fourniront un seul bus avec un seul guide et UNIQUEMENT dans votre langue. Vous en avez pour votre argent, à 100%.
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  Cher Alex, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous tenons à vous assurer que nos guides sont bien préparés et formés pour gérer des groupes bilingues. Nous comprenons votre inquiétude concernant les changements fréquents de guides et de bus.... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2024
• 

  Rosemary

  · août 18, 2023
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  Trop de temples et de sanctuaires Antonio Pablo et mitchiko étaient géniaux Simon était plutôt inutile, il nous disait d'aller de l'avant et nous attendait en bas, il utilisait une canne pour se déplacer. Le restaurant de pizzas était un vrai naufrage Antonio s'assurait que nous étions toujours pris en charge Simon mangeait et mangeait la pizza n'était que du fromage fondu sur de la pâte crue, débarrassez-vous de ce restaurant. Oh, c'est Osaka, nous sommes allés sur une route secondaire, montrez-nous les villes, nous n'avons pas besoin d'autant de temples, ils commencent tous à se ressembler. Très déçu de ne pas avoir été prévenu qu'il s'agissait d'une compagnie espagnole, je n'aurais pas réservé par l'intermédiaire de touradar, pas par l'autre, très difficile de parler aux gens quand ils ne comprennent pas votre langue. J'ai adoré le circuit au Vietnam et j'ai donc réservé à nouveau avec vous.
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  Chère Rosemary, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre voyage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos guides. Nous avons transmis vos commentaires à Antonio et Mitchiko, et ils vous... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2023
• 

  Jeannie

  · avril 24, 2023
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  Si vous tenez à vivre une expérience de voyage immersive, ne réservez PAS votre circuit auprès d'Europamundo. Leurs itinéraires consistent en une longue liste à cocher pour visiter de nombreux points d'intérêt. Les groupes sont importants, dépassant parfois plus de 40 clients pour un guide. Vous passerez la majeure partie de votre temps à vous déplacer dans un bus bondé. Une fois arrivé à destination, une courte visite guidée a lieu, parfois suivie d'un temps libre de 30 minutes à 1 heure avant d'être constamment rappelé à l'ordre dans le bus en route vers la destination suivante. La nourriture incluse dans la visite était banale, et il fallait souvent faire de longues files d'attente avant de pouvoir manger. En dehors des visites officielles, il n'y avait pas assez d'indications sur les endroits où nous pouvions manger et sur ce que nous pouvions commander pendant notre temps libre. La plupart d'entre nous ne parlent pas coréen/japonais et n'ont aucune idée de la nourriture à commander ou de la manière de le faire, car la plupart des menus ne sont pas traduits en anglais. L'un des guides nous a même recommandé Burger King, des pizzas et des pâtes pour un dîner en ville ! Le guide n'a même pas mentionné les endroits qui nous auraient permis de mieux nous imprégner de la cuisine culturelle. Nous n'avons pas payé des milliers de dollars pour traverser l'océan et manger une autre pizza ou un autre hamburger. Avant le voyage, les questions-réponses initiales avec les représentants ont également été très mal abordées. Pour entrer au Japon, il fallait remplir plusieurs formulaires numériques. Certaines des informations demandées dans le formulaire ne peuvent être fournies que par Europamundo. Je les ai contactés au moins CINQ fois pour qu'ils m'aident à remplir le formulaire, mais on m'a délibérément ignoré à chaque fois en me disant que remplir les formulaires n'était pas de leur ressort. Pendant le voyage, beaucoup de nos compagnons de voyage n'ont même pas rempli les formulaires car ils avaient les mêmes problèmes et les mêmes questions que nous. Ce n'est PAS un comportement excusable de la part d'une compagnie de voyage ! Si votre idée d'un voyage est de cocher le plus grand nombre d'endroits sur une liste et d'avoir un service clientèle médiocre, Europamundo peut vous convenir. Pour les autres, je vous recommande d'aller voir ailleurs.
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  Bonjour Bonjour, Salutations de la part du département des relations avec les clients d'Europamundo, nous espérons que vous allez bien. Bien que notre compagnie propose des circuits en autocar (autobus), il n'est pas vrai que la majeure partie du temps... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2023
• 

  Tiffany

  · février 7, 2023
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  Excellente visite ! Les guides étaient très compétents. Le seul reproche que j'ai à faire est que la compagnie n'a pas informé les guides que je ne mangeais pas de viande, mais tous les guides ont fait de leur mieux pour s'adapter. J'ai vraiment apprécié le voyage !
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  Nous apprécions votre excellent commentaire ! Nos guides compétents s'efforcent toujours d'offrir la meilleure expérience possible, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excursion. Vos commentaires sont précieux et nous nous efforcerons... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2022