Châteaux, rivières et vins

Avis des clients

• Jennifer

  · juin 13, 2024
  Notre croisière "Rhine Getaway" a été affectée par les inondations sur le Rhin, mais l'équipe de Viking a tout fait pour que nos vacances soient les meilleures possibles compte tenu des circonstances, et nous avons passé un moment merveilleux. En fait, nous avons déjà réservé une autre croisière Viking pour 2025. Nous avions la cabine la moins chère, mais elle n'avait rien de bon marché. Elle était très belle et l'équipe de nettoyage passait deux fois par jour pour la garder impeccable. La nourriture à bord était incroyable. Je n'ai jamais été aussi bien nourri. Le personnel était tous joyeux et amical et ils ont travaillé très dur pour nous rendre tous heureux. Billy, notre directeur de croisière, a été confronté à une tâche énorme en raison des inondations. Il a dû transférer tous les clients de l'Alruna au Tialfi, ce qui a nécessité un voyage en bus de Coblence à Breisach. Il a voyagé avec nous et s'est assuré que tout se passait bien, puis il est resté sur le Tialfi jusqu'à la fin de la croisière. Il a organisé des bus pour nous emmener aux excursions auxquelles nous devions participer pendant la croisière et nous a accompagnés à chaque fois. En plus de tout cela, il a dû s'occuper des invités, dont certains n'étaient pas faciles, mais il est resté calme et posé tout au long de la croisière. Nous tenons donc à féliciter Billy pour son travail difficile et bien fait. L'équipe à bord du Tialfi a fait un excellent travail pour nous rassurer sur notre itinéraire modifié. Lorsque nous sommes arrivés de l'Alruna, des cocktails ont été servis à la porte et une carte de bienvenue ainsi qu'un sachet de chocolats ont été déposés dans chaque cabine. Chaque fois que nous revenions de l'une de nos excursions en bus, ils nous attendaient avec des cocktails ou des macarons. Les Viking sont tout simplement extraordinaires et je les recommande à tous mes amis.
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• Yasmine

  · février 8, 2023
  Absolument fabuleux - la meilleure expérience de ma vie ! C'était la première fois que j'allais à l'étranger et j'y suis allée avec mon grand-père de 90 ans, qui a lui aussi vécu une expérience "meilleure que cinq étoiles". Les membres de l'équipage étaient tous des personnes charmantes dont on sentait qu'elles aimaient être là, et chaque escale était magnifique. Nous venons de réserver notre prochaine croisière pour août/septembre et nous sommes impatients !
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• Loo

  · juin 2, 2024
  Visites très bien organisées. La nourriture à bord était de bonne qualité Le personnel ... surtout au restaurant était excellent ! !! Contrairement à d'autres croisières, les excursions terrestres de Viking sont longues à deviner. La décoration des terrasses pourrait être améliorée.
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