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Circuit d'aventure au nord du Maroc

9 jours
Début et fin à Casablanca
1.0
1 avis de voyageur
Circuit d'aventure au nord du Maroc - Morocco Discoveries
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Prix par personne en Twin pour un départ le 01 mars 2025

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Partiellement guidé
Voyage indépendant, avec une sélection d'excursions guidées
Guidé en Anglais, Espagnol
Taille du groupe 4 - 18
Tranche d'âge de 18 à 85
Image d'une carte montrant l'itinéraire du circuit

Points forts

  • Explorez les sites historiques et les marchés animés de Rabat
  • Randonnée dans les montagnes du Jebala Rif et visite de Chefchaouen
  • Visitez la médina ancienne de Tanger et profitez d'une cérémonie du thé
  • Découvrez la ville médiévale de Fès et ses guildes d'artisans
  • Visitez les villages berbères et apprenez l'artisanat dans l'Atlas

Itinéraire

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  1. Jour 1 Aéroport de Casablanca - Transfert à Rabat
  2. Jour 2 De Rabat à Chefchaouen via Ouazzane
  3. Jour 3 Excursion de Chefchaouen à Tanger
  4. Jour 4 Voyage à Fès, visite de Meknès, Volubilis et Moulay Idriss
  5. Jour 5 Visite à pied de Fès et de ses marchés avec votre guide
  6. Jour 6 Fès - Azrou - Khénifra - Marrakech
  7. Jour 7 Visite guidée de Marrakech
  8. Jour 8 Excursion dans la vallée berbère de l'Ourika
  9. Jour 9 Voyage de Marrakech à Casablanca
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Ce qui est inclus

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  • Hébergement
  • Guide
  • Repas
  • Services supplémentaires
  • Transport

Ce qui n'est pas inclus

  • Vols
  • Assurance
  • Facultatif
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4.0
(50 avis)

Nombre de circuits

60

Tranche d'âge

De 24 à 80 ans

Temps de réponse

dans un délai de 2 jours

Taux de réponse

100%

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Politique d'annulation

Une vue d'ensemble transparente des frais applicables.

Avis des clients

  • Évaluation globale
    Mauvais
    1.0
  • Itinéraire
    Moyenne
    3.0
  • Guide
    Mauvais
    1.0
  • Transport
    Moyenne
    3.0
  • Hébergement
    Mauvais
    1.0
  • Nourriture
    Moyenne
    3.0
  • 4.0
  • KM
    · janvier 21, 2020
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    Je ne recommande pas cette société à toute personne souhaitant faire un voyage agréable au Maroc. J'ai récemment entrepris un circuit de 9 jours avec Moroccan Discoveries en décembre 2019. Le circuit a bien commencé avec l'accueil à l'aéroport par un chauffeur (qui parlait peu l'anglais mais était très gentil et ponctuel). Le lendemain matin, lors de ce que je m'attendais à être la "rencontre et l'accueil des compagnons de voyage", j'ai découvert que j'étais la seule personne du circuit. Je n'en ai été informé à aucun moment avant le début de la visite. Pendant la majeure partie du circuit, je me suis retrouvée seule avec mon chauffeur qui ne parlait pas anglais. Le premier jour, j'ai eu un guide, mais les autres jours ont été confus et stressants, car l'itinéraire n'était pas très bien suivi, les visites guidées promises n'ont pas eu lieu, les expériences culturelles n'ont pas eu lieu, et les hôtels qui figuraient sur mes bons d'hébergement ont changé chaque jour. Le voyage a été gâché par le manque de guides et d'événements culturels promis dans l'itinéraire. Certains guides se sont présentés, et à l'exception d'un seul, ils étaient de bonne qualité. Cependant, je devais constamment appeler le voyagiste pour demander quels guides seraient disponibles le lendemain. Mon circuit a suivi à peu près l'itinéraire, mais je n'ai vécu aucune des expériences culturelles annoncées (par exemple, les cérémonies du thé, les ventes aux enchères dans la médina, etc.) J'attendais ces expériences avec impatience et j'ai été très déçue qu'elles n'aient pas eu lieu. De plus, mes hôtels ne correspondaient pas à ceux indiqués sur le voucher. Je n'ai rien contre les changements d'hôtels occasionnels, ce sont des choses qui arrivent, mais chaque changement d'hôtel et le manque de communication de la part de la compagnie ont été extrêmement stressants. De plus, j'étais la seule personne à participer à l'excursion. Par exemple, un soir, on m'a conduit à 30 minutes de la ville où j'étais censé rester sans m'expliquer pourquoi le nouvel hôtel était si éloigné de l'hôtel figurant sur mon bon et de la ville où j'étais censé rester. Le nouvel hôtel était situé dans une région très isolée, sans réception téléphonique, avec une connexion Wi-Fi très limitée et apparemment sans aucun autre client. Bien que mon chauffeur ait été très gentil, il parlait très peu l'anglais. Tout ce que je savais, c'est qu'on m'avait déposé dans un hôtel situé à des kilomètres de l'endroit où je pensais séjourner. À mon arrivée, huit hommes de la région regardaient la télévision dans la salle commune et les deux membres masculins du personnel parlaient peu d'anglais. Le parking de l'hôtel était vide et il n'y avait aucun autre client en vue. Il était évident qu'il n'y avait que très peu, voire pas du tout, d'autres clients dans l'hôtel. Bien que l'hôtel soit de bonne qualité, en tant que voyageuse célibataire, je me suis sentie abandonnée, isolée et vulnérable parce que personne dans l'hôtel ne parlait bien anglais, que je n'avais aucune idée de l'endroit où je me trouvais ni de ce qui se passait exactement. Inutile de dire que je n'ai pas bien dormi lors de ma première nuit à l'hôtel. Le problème de l'hébergement s'est aggravé au cours des derniers jours de mon voyage. Lors de ma troisième nuit, la compagnie n'a pas payé l'hôtel. Heureusement, j'ai pu rattraper le chauffeur au moment où il partait. Il a fallu vingt minutes de négociations entre moi et l'hôtel, avec le soutien du chauffeur et du représentant de la compagnie, pour que l'on me donne enfin une chambre (qui était censée être pour les trois nuits suivantes). Le lendemain matin, on m'a dit de faire mes bagages car je n'avais pas de réservation à l'hôtel pour ce soir-là. Le soir même, je suis retourné à l'hôtel qui m'a de nouveau confirmé qu'aucune chambre n'était réservée pour moi. Une autre longue discussion a eu lieu et j'ai de nouveau téléphoné à l'organisateur du voyage avant d'être transféré dans un autre hôtel. Le lendemain, j'ai appris que cet hôtel n'avait pas réservé de chambre pour moi ce soir-là (la veille du Nouvel An). J'ai de nouveau appelé le voyagiste. On m'a confirmé qu'aucun hébergement n'avait été réservé et on m'a "suggéré" que, mon vol étant à 13 heures le lendemain, je pourrais changer de ville pour être plus près de mon vol. Il était très clair que mon hébergement de trois nuits à Marrakech n'avait pas été réservé, bien que j'aie réservé et payé le voyage des mois auparavant. J'ai accepté ce changement car je craignais de ne pas avoir de chambre le soir du réveillon si je ne le faisais pas. J'ai eu l'impression que la société ne m'a pas dit la vérité ou ne m'a pas soutenu pendant mon voyage. Lors d'un appel pour demander pourquoi les guides n'apparaissaient pas pour les visites, on m'a répondu qu'on n'avait pas besoin d'eux ce jour-là - alors qu'un guide était spécifiquement mentionné dans l'itinéraire de la visite. La journée aurait certainement été plus agréable si un guide avait été présent pour me parler de ce que je voyais et vivais. À une autre occasion, le représentant de la société que j'ai eu au téléphone m'a promis d'organiser un guide pour moi le lendemain. Or, il n'y avait pas de guide le lendemain. Lors d'un autre appel téléphonique, on m'a dit que ce guide avait été réservé mais que, malheureusement, il ne s'était pas présenté et que la compagnie ne le réserverait pas à nouveau. J'aurais aimé que ce soit la société qui me le dise, au lieu que je doive l'appeler pour le savoir. J'ai essayé d'envoyer un courrier électronique à la société, au cas où quelque chose m'aurait échappé lors de nos conversations téléphoniques. J'ai reçu une réponse disant que "tous les guides avaient été fournis". Ce n'était absolument pas le cas. J'ai renvoyé un courriel à ce sujet et je n'ai reçu aucune réponse. Mon salut a été mon chauffeur qui, bien que ne parlant pas bien l'anglais, m'a accompagnée sur les marchés et dans les villes lorsque les guides ne se présentaient pas. Il m'a aidé en cas de non-paiement des réservations d'hébergement ou lorsqu'il n'y avait pas de réservation d'hébergement. Il a été d'une politesse et d'une serviabilité sans faille et je lui suis très reconnaissante d'avoir été mon chauffeur pendant toute la durée du voyage. Le van dans lequel j'ai voyagé était bon et les hôtels étaient de bonne qualité. Je suis une habituée des voyages et je me déplace souvent seule. Cependant, j'ai réservé un circuit au Maroc parce que j'étais une femme seule et que je pensais qu'un circuit m'apporterait compagnie et sécurité dans un pays où il est souvent déconseillé aux femmes de voyager seules. Lorsque l'itinéraire a été respecté et qu'un guide s'est présenté, je me suis bien amusée. Cependant, le stress lié aux problèmes d'hébergement, à l'absence de guides et au fait de ne pas vivre les événements culturels promis a certainement diminué le plaisir que j'ai pu tirer de ce voyage. Cette situation a été aggravée par le fait que le voyagiste a répondu aux appels téléphoniques mais n'a pas résolu les problèmes quotidiens qui se sont présentés. Cela a gâché le voyage pour moi. Je n'ai pas réservé un voyage en m'attendant à devoir me plaindre presque quotidiennement de l'absence de guides, du manque d'informations sur les changements d'hébergement ou du fait que l'hébergement n'avait pas été réservé ou n'avait pas été payé. Je m'attendais à faire l'expérience de tout ce qui était indiqué sur l'itinéraire, ce qui n'a pas été le cas. Bien que j'apprécie que la compagnie ait poursuivi le voyage alors que j'étais la seule personne inscrite, j'aurais apprécié qu'elle me contacte pour m'en informer. Il aurait été très utile de me proposer des alternatives ou de me demander si cela me convenait, car j'aurais probablement participé à un autre voyage auquel d'autres personnes étaient inscrites. La communication n'est certainement pas un aspect positif de l'entreprise et, compte tenu des difficultés rencontrées lors de mon voyage, cela m'a enlevé une grande partie du plaisir que j'ai éprouvé lors de ce voyage. Je mets en garde toute personne réservant auprès de cette société.
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    Nous espérons que vous êtes rentrés sains et saufs. C'est avec tristesse que j'ai reçu votre rapport de voyage sur la plateforme Tour Radar. Nous sommes tous sincèrement désolés pour le stress que vous avez rencontré au cours de votre voyage avec... Afficher plus
    Date du voyage: décembre 2019

Disponibilités

9 jours
Circuit d'aventure au nord du Maroc
de Casablanca à Casablanca

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Bon à savoir

ID du circuit : 175447

  • Devise
    د.م.
    Dirham marocain
    Maroc
  • Prises et adaptateurs

    Si vous voyagez à partir de France, vous aurez besoin d'un adaptateur pour prise F.

    Saisissez C
    Maroc
    Saisissez E
    Maroc
    Saisissez F
    Maroc
  • Vaccins
    • Ce ne sont que des indications, alors veuillez consulter votre médecin avant de voyager pour être sûr à 100 %.
    • Typhoïde - Recommandé pour Maroc. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
    • Hépatite A - Recommandé pour Maroc. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
    • Tuberculose - Recommandé pour Maroc. Idéalement en 3 mois avant le voyage.
    • Hépatite B - Recommandé pour Maroc. Idéalement en 2 mois avant le voyage.
    • Rage - Recommandé pour Maroc. Idéalement en 1 mois avant le voyage.
  • Visa
    • Malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un service de demande de visa. La nécessité d'un visa dépend de votre nationalité et du pays où vous souhaitez voyager. Si votre pays d'origine n'a pas conclu d'accord de visa avec le pays que vous envisagez de visiter, vous devrez demander un visa avant votre départ prévu.
    • Voici une indication pour quels pays vous pourriez avoir besoin d'un visa. Veuillez contacter l'ambassade locale pour obtenir de l'aide pour demander des visas à ces endroits.
  • Informations de paiement
    • Pour tout circuit partant avant le avril 24, 2025, un paiement intégral est nécessaire. Pour les circuits partant après le avril 24, 2025, un paiement minimum de 25% est requis pour confirmer votre réservation avec Morocco Discoveries. Le paiement final sera automatiquement débité de votre carte bancaire à la date d'échéance indiquée. Le paiement final du solde est exigé au moins 60 jours avant la date de départ de votre voyage. TourRadar ne vous facture jamais de frais de réservation et vous facture dans la devise indiquée.
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  • Politique d'annulation
  • Accessibilité
    Certains circuits ne conviennent pas aux voyageurs à mobilité réduite, mais certains voyagistes peuvent répondre à des demandes spéciales. Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, qui est prête à vous aider.