Circuit cycliste autoguidé dans le Minho et à Porto

Avis des clients

• 

  Deb

  · octobre 25, 2024
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  Depuis le moment où nous avons été pris en charge jusqu'à notre arrivée à Porto, tout a été excellent. Mon partenaire a eu un problème le premier jour et l'opérateur a très bien réagi. Nous nous sommes sentis pris en charge et ils nous ont aidés. Il a été facile d'obtenir un transport pour mon partenaire et son vélo avec les bagages pour 2 jours. Ils nous ont aidés à passer d'un vélo standard à un vélo électrique, ce qui a fait une énorme différence. J'ai été très satisfaite de l'organisation et de la communication avec Authentic Trails.
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  Bonjour Debra, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle aventure. A bientôt L'équipe d'Authentic Trails
  Date du voyage: octobre 2024
• JM

  Judith

  · octobre 20, 2024
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  Eh bien, ce n'était pas le voyage auquel nous nous attendions ! Un accident survenu le premier jour nous a obligés à passer une journée à l'hôpital et nous n'avons pas pu continuer le voyage à vélo. Cependant, Authentic Trails s'est merveilleusement occupé de nous et nous a permis de continuer l'itinéraire avec des transferts. Le briefing initial était complet, de sorte que lorsque nous avons eu besoin d'une aide d'urgence, nous l'avons trouvée. La ligne téléphonique d'urgence était utile, et l'équipe est restée en contact régulièrement par téléphone et whatsapp pour s'assurer que nous avions l'aide dont nous avions besoin. Ils ont fait beaucoup pour que le blessé soit le plus à l'aise possible et ont trouvé des moyens d'enrichir nos visites dans les différents lieux de l'itinéraire. Nous referions appel à eux sans hésiter, sachant que si le pire devait se reproduire, nous serions entre de bonnes mains. Notre expérience des services médicaux portugais a également été bonne - de longues attentes, mais des soins appropriés et complets. Les accidents arrivent, mais si c'est le cas, c'est une bonne compagnie !
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  Authentic Trails a commenté cette évaluation

  Chère aventure, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Authentic Trails ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience que nous avons été en mesure de fournir sans un tour de vélo. Vos commentaires nous... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2024