Trésors joyeux

Avis des clients

• A

  ABHINAVPRAVEEN

  · mai 29, 2018
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  J'ai adoré les guides. Ils étaient très sympathiques et ont rendu le voyage très vivant
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  Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre aventure avec nous. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: mai 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  PRAVEEN SREEKUMAR

  · mai 27, 2018
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  Excellents guides accompagnateurs. Nous remercions tout particulièrement Linus et Albert, qui ont été très sympathiques et qui nous ont beaucoup appris. Nous apprécions sincèrement leurs efforts inlassables.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour, merci beaucoup pour vos bons mots ! Nos guides sont parmi les meilleures personnes au monde. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: mai 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  VINITHARAMDAS

  · mai 29, 2018
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  Les guides étaient extrêmement bons et nous ont montré tout ce qu'ils pouvaient faire dans chaque ville en peu de temps.
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  Bonjour, c'est un plaisir de vous entendre ! Merci pour vos compliments à l'égard de notre équipe. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: mai 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  ManasaKashi

  · avril 19, 2023
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  L'information et l'organisation du voyage étaient satisfaisantes. L'absence de chargeurs et de WiFi dans les transports/bus a été décevante. L'hébergement pendant notre séjour était supérieur à la moyenne. La visite aurait pu être meilleure le jour de l'excursion à Paris puisque nous avons juste eu la visite et sommes rentrés à l'hôtel sans arrêts supplémentaires le jour 1. Dans la partie suisse et italienne du voyage, de nombreux endroits étaient payants pour utiliser les salles de bain. Il est préférable de trouver autant d'établissements que possible avec des salles de bain gratuites, au moins
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  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires et de nous aider à nous améliorer. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre circuit et encore une fois, l'équipe d'Europamundo. :D❤
  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  NishkaSriram

  · avril 19, 2023
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  Les guides touristiques étaient sympathiques et serviables. Les hôtels étaient tous satisfaisants et toujours au-dessus de la moyenne, et le fait d'inclure le petit-déjeuner à l'hôtel était un énorme avantage pour partir tôt.
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  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes impatients de vous revoir. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  SriramSankaran

  · avril 19, 2023
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  1. Le bus était confortable mais il n'y avait pas de WiFi ni de chargeur USB et électrique. C'est très gênant de ne pas pouvoir recharger dans le bus. 2. Tous les hôtels étaient satisfaisants, celui de Milan étant le meilleur de notre séjour. 3. La visite était bien organisée et nous avons eu suffisamment de temps pour visiter les attractions. 4. La promenade en bateau à Zurich/Rappersville n'était pas nécessaire, car il n'y avait rien à faire pendant la croisière de 2 heures, et aucun déjeuner n'était inclus alors que c'était l'heure du déjeuner. La visite de la ville ou le temps libre auraient été préférables. Dans l'ensemble, j'ai apprécié l'opportunité et les informations fournies par les guides. C'était une combinaison parfaite de temps libre pour explorer et de visites guidées.
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  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires et de nous aider à nous améliorer. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre circuit et encore une fois, l'équipe d'Europamundo. :D❤
  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  ROWENA LORETAGRATELA

  · avril 14, 2024
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  Les plus appréciés : 1. Les guides - bravo à Eric et Eva ; bien joué. Ils sont tous les deux bien informés et ont le sens de l'humour. Nous avons hâte de faire nos prochains voyages avec eux. 2. Itinéraires - nous avons aimé que les "endroits moins célèbres" de notre point de vue, comme Lyon, qui est un endroit merveilleux, ainsi que Rapperswil et Neuchâtel, soient mis en évidence. 3. Les hôtels choisis étaient également bons et agréables. 4. Nous donner d'autres options lorsque des événements incontrôlables se sont produits, comme le vent fou à Grindlewald et dans les Alpes suisses. Notre sécurité passe avant l'itinéraire initialement prévu. Eric a bien géré la situation malgré les pressions exercées par d'autres clients. 5. La durée de l'excursion quotidienne était juste, y compris, mais sans s'y limiter, l'heure de l'appel du matin.
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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner un avis positif sur votre expérience touristique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos guides professionnels. Nous sommes convaincus que ces guides sont... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• SL

  Susan

  · septembre 27, 2023
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  Tous les hôtels étaient très bien. Les sites touristiques que nous avons vus étaient bons. Le bus n'avait pas de salle de bain. Les guides étaient moyens. Ils manquaient souvent de clarté dans leurs instructions, par exemple ils disaient de se retrouver dans le hall à 8h, mais il n'y avait personne et les gens étaient dehors en train de monter dans le bus. J'ai aimé l'histoire intéressante qu'un guide a racontée.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur le voyage que vous avez effectué avec Europamundo dans le cadre du circuit Joyful Treasures. Personne ne sait comment créer une meilleure expérience pour nos clients que nos directeurs... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• 

  Lea

  · juillet 22, 2023
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  Les guides étaient très bons et serviables. Les hôtels sont corrects mais le personnel du Novotel Est Bagnolet n'est pas serviable... ils ne peuvent pas ou ne veulent pas parler anglais. Le buffet du petit déjeuner a besoin d'être amélioré car un matin ils ont servi des bananes pourries et de vieilles pommes. Il y a deux hôtels qui n'ont pas de bouilloire mais du café instantané et des tasses. Je crois que c'est l'hôtel Erfige à Rome.
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  Chère Léa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du professionnalisme de nos guides, et nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre visite. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2023
• 

  Shiji

  · juin 29, 2023
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  Le voyage a été assez bon comme nous l'attendions. Les hôtels étaient bien.Voici les bonnes et mauvaises choses que j'ai remarquées lors de ce voyage:- Il n'y avait pas de wifi dans le bus. A Paris et à Rome, nous avons été déposés au milieu de la ville et on nous a dit de rentrer par nos propres moyens, ce qui n'était pas prévu et un peu gênant. Le service clientèle m'a dit que je pouvais acheter un billet pour le musée du Louvre auprès du guide après avoir atteint Paris, mais ce billet n'était pas disponible. Le guide Linus était avec nous pendant 5 jours et il était très bon, gentil et aidant tout le monde. Il faisait trop chaud à Morcotte, il était donc préférable de ne pas y rester même si c'était pour 40-60 minutes. En Italie, nous avons eu des guides différents chaque jour, mais ils ont également très bien géré le voyage. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience
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  Merci de nous avoir fait part de vos impressions, nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer pendant la visite. L'équipe d'Europamundo :D❤
  
  Date du voyage: juin 2023