Voyage en Amérique centrale

Avis des clients

• 

  Joanna

  · mars 21, 2025
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  Le voyage d'Antigua à San José a été une introduction fascinante à cinq pays, de l'histoire maya à l'histoire politique récente, en passant par des expériences écologiques et culinaires, des descentes en tyrolienne ou des ascensions de volcans qui font monter l'adrénaline, jusqu'à une retraite béate en bord de mer. Le voyage a été parfaitement organisé et le guide Walter s'est surpassé pour aider chaque voyageur à tirer le meilleur parti de son voyage. Hautement recommandé.
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  Joanna, nous vous remercions pour votre commentaire sur votre voyage en Amérique centrale et sur votre chef Walter. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience complète, avec un peu de tout, y compris du temps pour se détendre. Nous vous... Afficher plus
  Date du voyage: février 2025
• MW

  Miguel

  · janvier 9, 2025
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  Le voyage s'est déroulé rapidement à travers les pays d'Amérique centrale, du Guatemala au Costa Rica, mais je n'ai pas eu l'impression d'être bousculé. Un jour sur deux était une longue journée de voyage, si cela ne vous dérange pas, mais le jour suivant était surtout une journée libre ou une journée d'activités optionnelles. Comme il s'agit d'un circuit en petit groupe, le transport s'est fait dans un van de 16 places où il n'y avait pas beaucoup d'espace pour les jambes. Quelques personnes de grande taille dans notre groupe voyageant dans ces fourgons pendant 8 heures ne se sont pas senties à l'aise ; je me considère de petite taille et j'ai eu un peu de mal car il n'y avait pratiquement pas d'espace pour étendre mes jambes ; nous n'étions que 13 personnes (y compris notre guide - Juan Ma Perez et le chauffeur). Il y avait plusieurs passages de frontières, certains étaient simples et rapides et d'autres prenaient beaucoup de temps. J'ai eu l'impression que ceux qui étaient longs et compliqués étaient dus au fait que notre guide essayait de compliquer les choses en collectant les frais d'immigration à payer en tant que groupe. D'après mon expérience, le paiement individuel est beaucoup plus simple et rapide. Le passage des frontières du Honduras et du Nicaragua était intéressant. En raison de l'itinéraire du circuit, nous sommes entrés deux fois au Honduras. Notre guide nous a dit que le droit d'entrée au Honduras était de 4 dollars américains par personne ou qu'ils acceptaient également les quetzals guatémaltèques de 30 dollars qatariens et que nous pouvions payer séparément. Au comptoir, nous avons remis 4 dollars, mais on nous a donné un reçu de 3 dollars. J'ai vu une plaque et des affiches aux guichets indiquant que le droit d'entrée est de 3 dollars américains. Lorsque nous avons posé la question plus tard, notre guide nous a dit que le montant supplémentaire d'un dollar correspondait aux frais de conversion de la monnaie. Quelques jours plus tard, en quittant le Honduras, j'ai demandé à l'agent d'immigration quel était le montant des droits d'entrée, il m'a répondu 3 $. J'ai dit que nous avions payé 4 $ il y a quelques jours ; il m'a répondu "vraiment ? Quelques jours plus tard, alors que nous entrions à nouveau au Honduras (point d'entrée différent), notre guide nous a suggéré de collecter les frais d'entrée de 4 $/p et de les payer en tant que groupe, mais j'ai choisi de payer mes frais d'entrée séparément. Dans le bâtiment de l'immigration, notre guide s'est approché de moi et m'a demandé 4 $. J'ai senti que son ton n'était pas amical et je ne voulais pas provoquer une scène, alors je lui ai donné l'argent. Au moment de faire tamponner mon passeport, j'ai demandé à l'agent quel était le montant du droit d'entrée et s'il y avait des frais supplémentaires pour la conversion des devises. Il m'a répondu 3 $ et aucun frais supplémentaire. Lorsque je lui ai dit que j'avais payé 4 dollars, l'agent m'a demandé à quel guichet et à quel agent ces 4 dollars avaient été demandés. J'ai répondu que nous avions remis l'argent à notre guide en tant que groupe. L'agent m'a répondu que le droit d'entrée n'était que de 3 dollars par entrée et qu'il n'y avait pas de frais de conversation ; si nous avions remis l'argent séparément à notre guide pour le paiement, cela n'avait rien à voir avec l'immigration. A l'entrée au Nicaragua, le droit d'entrée suggéré par notre guide était différent de l'information fournie sur internet (notre guide a dit que l'information sur internet était incorrecte). Notre guide nous a suggéré de rassembler l'argent et de payer en groupe pour accélérer le processus, j'ai choisi de payer séparément, mais notre guide s'est tenu à côté de moi et s'est assuré que je remettais le montant qu'il m'avait suggéré. J'ai été le dernier dans la file d'attente mais le premier à sortir avec tous mes documents, tandis que le bureau de l'immigration a mis un certain temps à traiter les documents et le reçu du groupe. J'ai eu le sentiment d'une certaine malhonnêteté de la part de notre guide. Notre circuit (pour 2024) comprenait une activité et un petit-déjeuner ; toutes les autres activités étaient facultatives et payantes. Les promenades d'orientation incluses étaient des promenades d'orientation littéraires, indiquant l'emplacement du supermarché, de la blanchisserie, des magasins de souvenirs, etc. Beaucoup d'entre nous n'ont pas participé à ces promenades car nous avions une carte Google pour nous aider à nous orienter. Nous avons également eu l'impression que notre guide a profité de l'occasion pour nous emmener au restaurant qu'il avait déjà arrangé avec le propriétaire pour le dîner (nous n'étions pas obligés d'y participer car les dîners n'étaient pas inclus). Beaucoup d'entre nous voulaient découvrir la culture et la nourriture locales, mais les restaurants qu'il a arrangés étaient plutôt des hamburgers, des pâtes, du poulet frit à la poêle ou des steaks, avec seulement quelques plats locaux. Beaucoup d'entre nous ont décidé par la suite de prendre des chemins différents pour les repas. C'était bien que notre guide veuille arranger des endroits pour les repas, mais il pourrait peut-être demander au groupe quels plats nous aimerions essayer ou expérimenter et peut-être nous emmener dans des restaurants qui ont de meilleures critiques/évaluations. Alors que 95 % des activités étaient facultatives lors de ce voyage, les prix des activités facturées en 2024 étaient déjà plus élevés que ceux indiqués sur le site Internet d'Intrepid pour 2025 ! Quelques activités coûtaient 50 USD de plus que ce qui était indiqué. Je comprends parfaitement que les prix puissent augmenter en raison de l'inflation, mais une différence de 20 à 50 dollars ? Une activité a été organisée par notre guide mais on nous a dit de payer directement à la compagnie à l'arrivée. Notre guide nous a assuré et confirmé, à deux reprises, que l'activité coûtait 40 $US, transport aller-retour compris. Le jour J, on nous a demandé de payer 45 $ (5 $ pour le transport aller-retour par personne). Comme notre guide n'est pas venu avec nous, je lui ai envoyé un texto pour l'informer du problème. Il m'a répondu : "Merci pour la mise à jour, je pensais aussi que 40 $ incluaient le transport". Je lui ai demandé s'il souhaitait appeler la compagnie pour confirmer, car c'est lui qui a organisé et réservé l'activité. Notre guide a simplement répondu : "c'est ce que c'est, vous devrez payer 5 dollars pour le transport". D'autres personnes (qui ne faisaient pas partie de notre groupe) ont dit qu'elles n'avaient payé que 40 dollars et que le transport était inclus. J'ai eu l'impression que notre guide s'était déchargé de sa responsabilité et qu'il avait peut-être empoché les 5 $ supplémentaires ? Plus tard, certains d'entre nous ont décidé de rechercher des compagnies locales pour les mêmes activités en arrivant à chaque endroit et nous avons constaté que les compagnies locales étaient au moins 10 à 20 $ moins chères que celles proposées par Intrepid. Comme Intrepid est une grande entreprise, ils peuvent sûrement obtenir de meilleures offres pour les activités ? L'organisation du transport, le coût des activités supplémentaires et certaines informations sur le circuit ont été fournis à la toute dernière minute. Certains jours, nous sommes partis plus tard pour nous rendre à notre prochaine destination parce que notre guide n'a pas pu organiser un transport pour venir nous chercher plus tôt que prévu. Le coût des activités nous a été communiqué en fin d'après-midi pour le lendemain. Peut-être que de meilleures compétences en matière d'organisation, telles que l'indication du coût de toutes les activités supplémentaires le premier jour du circuit (comme le font d'autres compagnies touristiques) serait une bonne chose. Intrepid est une société bien connue et les gens effectuent le paiement final un mois avant le voyage, ce qui devrait être suffisant pour planifier le voyage. Intrepid pourrait peut-être s'inspirer d'autres compagnies touristiques en matière d'organisation. Les guides touristiques devraient toujours privilégier l'intérêt de leurs passagers. Or, j'ai eu l'impression que ce n'était pas le cas dans cette affaire. Notez également qu'aujourd'hui, nous avons tous des téléphones intelligents et que les informations sont facilement accessibles et disponibles sur Internet.
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  Bonjour Miguel, merci pour votre commentaire détaillé sur votre séjour parmi nous. Votre critique constructive nous est très utile et nous apprécions le temps que vous avez pris pour souligner certains points qui, selon vous, pourraient être améliorés.... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• JJ

  Joseph

  · janvier 8, 2025
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  Un excellent voyage à travers l'Amérique centrale. Voir les différentes cultures et leurs histoires. Ces pays sont tous très uniques. Nous étions un grand groupe d'environ onze personnes. Notre guide, Walter, était exceptionnel ! Il a une excellente connaissance de chaque pays et nous a préparés à chaque étape, en particulier aux multiples et complexes passages de frontières. Walter nous a également aidés à tirer le meilleur parti possible du voyage, de manière unique et individuelle. Les différents intérêts, par exemple l'histoire, la culture, les activités, etc. ont été pris en compte grâce aux options proposées. La responsabilité sociale d'Intrepid - réduction des plastiques dans l'environnement, hébergement dans des établissements qui soutiennent les enfants dans le besoin, etc. Tout au long du voyage, nous ne nous sommes jamais sentis en danger. L'application des principes de bon sens qui s'appliquent partout vous permettra de vivre une expérience sûre et enrichissante. Cette visite n'est pas une visite approfondie, mais un simple balayage du paysage. J'ai l'intention de faire un suivi sur quelques endroits sélectionnés que je souhaite approfondir. De plus, comme je ne savais pas si ou quand je reviendrais dans la région, j'ai fait un pré-tour au Belize, puis un post-tour au Panama. Cela a permis de couvrir toute l'Amérique centrale en une seule fois. Il serait bon que ces deux composantes soient intégrées dans le circuit officiel. Dans l'ensemble, j'ai vécu une excellente expérience et je me suis fait de nouveaux amis.
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  Bonjour Joseph, nous sommes ravis de lire le récit de votre récent séjour parmi nous - merci pour votre commentaire ! Il est adorable que Walter vous ait donné des informations et des conseils au cours de votre voyage en Amérique centrale et vous avez... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• 

  Vasanthi

  · septembre 6, 2024
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  Un voyage rapide à travers ces 5 pays pour avoir un aperçu de la vie en Amérique centrale. la vie en Amérique centrale. D'une certaine manière, il n'y a pas eu de précipitation car il y a 2 nuits dans tous les endroits visités (sauf au départ et à l'arrivée). Beaucoup d'activités optionnelles pour ceux qui le souhaitent. Les hôtels sont agréables, la nourriture excellente et les transports confortables. Même les nombreux passages de frontières se sont déroulés sans problème.
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  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment lors de votre voyage en Amérique centrale, Vasanthi ! Il y a beaucoup à voir au cours de ce voyage, et nous sommes très heureux d'entendre que malgré l'itinéraire chargé, vous ne vous êtes... Afficher plus
  Date du voyage: août 2024
• P

  Pareen

  · août 24, 2024
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  Un voyage étonnant et bien pensé. Nous avons eu l'impression de voir beaucoup de choses en 17 jours et le guide Juan a été formidable.
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  Bonjour Pareen, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter au maximum de votre voyage en Amérique centrale et que vous ayez apprécié le chef local, Juan. Nos guides locaux sont vraiment le cœur de nos voyages !... Afficher plus
  Date du voyage: août 2024
• A

  Anonyme

  · mai 5, 2024
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  Le guide et le groupe font ou défont le voyage. Le temps a été passé dans des endroits où il n'y avait rien à faire et dans des endroits où le temps était trop rapide et fugace. Je comprends qu'il s'agisse d'un voyage de base, mais certains des hôtels n'étaient guère plus que sombres et humides. La plupart du temps, ils demandent aux gens de partager leur chambre et d'avoir une seule clé pour les deux. Les réunions se multiplient pour examiner les détails de la même assurance. Ils sont conçus pour les suiveurs. Ils ne veulent pas de penseurs indépendants ou de challengers, mais simplement suivre ce que je dis et tout va bien. C'est basé sur le fait que vous n'avez pas à réfléchir à quoi que ce soit. Leurs excursions facultatives sont très chères et toujours plus chères que ce qui est indiqué sur les formulaires. Il s'agit toujours de guides et d'argent avec les organisateurs de voyages.
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  Date du voyage: mai 2024
• JW

  Jessica

  · avril 19, 2024
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  C'est un voyage idéal si vous voulez voir beaucoup de choses en peu de temps ! Le voyage a duré un certain temps, mais j'ai trouvé que cela valait la peine de voir tout ce que nous avons fait, y compris les ruines mayas, le sandboarding sur un volcan, les vieilles villes coloniales, l'artisanat et la nourriture locale, la plage, etc.
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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Jessica. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé dans ce voyage un bon équilibre entre la découverte de nombreux endroits différents et l'appréciation des plages. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2024
• 

  Posta

  · novembre 23, 2023
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  Tout s'est bien passé, en douceur et sans incident
  

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  Bonjour Posta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage s'est bien déroulé. Nous espérons vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure !
  Date du voyage: novembre 2023
• G

  GrantFeringa

  · novembre 9, 2023
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  Notre guide, Rafa, était exceptionnellement bon et il a contribué à faire de ce voyage un moment inoubliable. L'Amérique centrale est un endroit sûr à 100 %. J'ai vu une faune étonnante lors de ce voyage, comme des aras, des singes, des tatous et des toucans. La plupart des hébergements étaient de bonne qualité, à l'exception de Copan. A certains endroits, les propriétaires des hébergements profitent des voyageurs et demandent des sommes importantes comme 15 $US par nuit pour l'air conditionné - je pense qu'Intrepid devrait chercher d'autres hébergements à l'avenir lorsque les propriétaires profitent injustement des voyageurs d'Intrepid de cette manière. La plupart des options sont très chères, mais si vous ne les prenez pas, vous perdez beaucoup de choses. Certains passages de frontières peuvent être difficiles et prendre un peu de temps, mais on arrive toujours à destination. Dans l'ensemble, clairement 5 étoiles
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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre voyage en Amérique centrale, Grant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable en voyageant à travers de nombreuses destinations différentes et en... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2023
• JC

  JAY

  · août 13, 2023
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  D'un point de vue géographique, je m'attendais à ce que les montagnes de ce grand isthme américain soient plus remarquables. J'ai apprécié la Trans Pacific Highway et les forêts-parcs qui l'accompagnent. Le lac Cocibolca, au Nicaragua, est une merveille naturelle intéressante car il possède une île dans le lac avec deux volcans et c'était une immense baie intérieure avant qu'elle ne soit bloquée par un tremblement de terre il y a des milliers d'années. En ce qui concerne le circuit, une seule excursion était incluse, à savoir le monument national des ruines de Copan, au Honduras. Toutes les autres excursions étaient facultatives et très chères si vous deviez les faire tous les jours. Le guide Leon était très serviable et connaissait très bien la région que nous avons visitée.
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  Bonjour Jay, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'entendre parler des paysages époustouflants de l'Amérique centrale et des commentaires élogieux sur Leon. Merci encore d'avoir partagé votre expérience,... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2023