De schitterende Amalfikust - een rondreis in kleine groep

Beoordelingen van klanten

• 

  Pamela

  · 6 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De sneltrein was geweldig met ruimte op de planken boven om onze bagage op te bergen. Beide hotels op de rondreis in Sorrento en Amalfi waren erg mooi en inclusief een uitgebreid ontbijt. Onze gids in Pompeii had veel kennis en de boottocht rond het eiland Capri was erg leuk. We vonden vooral onze tijd in Amalfi erg leuk, waar het balkon van ons hotel uitkeek over de drukke jachthaven. We hadden echter bewust een kleine groepstour geboekt, en hoewel we ons ervan bewust waren dat het maar een gedeeltelijke rondleiding was, hadden we het gevoel dat er een duidelijk gebrek aan betrokkenheid was bij onze groep van 10 personen. Geen van de vele reisleiders stelde zich netjes voor, vroeg onze namen of sprak ons bij naam aan. Meestal waren ze gefocust op het voltooien van hun onderdeel van het reisprogramma. Daarnaast gaven onze verschillende chauffeurs weinig of geen commentaar. Over het algemeen was er geen plan voor eet- en toiletpauzes en een gebrek aan zorg en aandacht voor de behoeften van onze groep. Op dag 1 reisden we van Rome met de sneltrein naar Napels, vervolgens naar Pompeii en verder naar ons hotel in Sorrento. Toiletpauzes op het station werden ontmoedigd en het reisschema voorzag niet in een maaltijdpauze. Pas om 14:30 uur konden we in ons hotel lunchen. Op dag 2 hadden we een uitstapje naar Capri. Ons vertrek was een uur vertraagd, blijkbaar door de ruwe zee, en onze chauffeur was een uur te laat om ons op te halen. We werden van de ene groepsleider naar de andere gehusseld, en soms werden we gecombineerd met een groep van meer dan 50 mensen, en op andere momenten kwamen we bij groepen die niet veel kleiner waren. Er was veel aanschuiven en wachten en onzekerheid over wat er nu ging gebeuren. Bij Anacapri moesten we kiezen tussen lunchen (om 14.30 uur) of met de stoeltjeslift gaan. Er was geen tijd om beide te doen. Op dag 3 werd onze vertrektijd naar Positano abrupt met 90 minuten vervroegd, blijkbaar vanwege wegwerkzaamheden. Dit betekende dat we minder dan een uur hadden in het drukke Positano, waarvan we het grootste deel besteedden aan het zoeken naar en in de rij staan voor een toilet. Op naar Amalfi, en onze chauffeur kondigde aan dat onze groep in 2 verschillende hotels verbleef. Omdat hij geen namenlijst had, kwamen we in het verkeerde hotel terecht en moesten we onze bagage de weg op slepen naar het volgende hotel. Al met al deed het gebrek aan zorg en betrokkenheid voor onze kleine groep afbreuk aan onze ervaring in deze prachtige regio van Italië.
  Toon meer
  

  Omega Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om gedetailleerde feedback te geven over je recente rondleiding bij ons. We waarderen je inbreng echt en we zijn dankbaar voor de kans om je problemen aan te pakken. We zijn blij te horen dat je genoten hebt van de... Toon meer
  Reisdatum: september 2023
• PM

  Patricia

  · 7 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze 5-daagse schitterende rondreis door Amalfi...
  Toon meer
  Reisdatum: mei 2023
• AA

  Alyssa

  · 9 juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De Amalfikust was prachtig! Onze reisleiders...
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2022