Sudáfrica Compañías de Circuitos

Qué gran viaje y gran recorrido

Estaba bien organizado y los guías eran estupendos. Algunos de los días de viaje fueron un poco largos. Los guías, el hotel y la experiencia en el extremo sur del parque fueron lo mejor.

Me lo pasé muy bien en Sudáfrica. Los guías eran estupendos. Nos retrasamos por problemas con la compañía aérea. Joydeen, de Johannesburgo, nos recibió en nuestro primer hotel. Se aseguró de que nos atendieran bien e incluso hizo que nos cambiaran de habitación. Weevil fue nuestro guía de safari: vimos los cinco grandes antes de las 11 de la mañana. Estaba muy bien informado. Robin, nuestro guía en Ciudad del Cabo, era experto, amable y con un increíble sentido del humor. No podríamos estar más contentos con nuestra experiencia. Por último, pero no por ello menos importante, el apoyo de la oficina fue estupendo. Especialmente con nuestros continuos retrasos. Trabajaron con nosotros para asegurarse de que nuestro viaje siguiera siendo agradable... y lo fue.

Acabo de volver de la excursión "los 5 grandes de Sudáfrica". Bien organizado y buen itinerario. Gracias a Penny, Rose y Amanda por la excelente organización, el apoyo profesional y las actualizaciones diarias que nos ayudaron a disfrutar del viaje. El guía y conductor Abdella fue muy profesional e hizo que el viaje de 1000 km fuera cómodo y seguro. Los hoteles eran buenos, limpios y cómodos. Sugiero que la segunda noche en Knysna se cambie a Oudtshoorn o George para evitar 2 horas de viaje. Definitivamente recomiendo este viaje. Antony Thoppil

El equipo gestionó muy bien un extenso itinerario turístico. Fueron rápidos, atentos y respondieron a nuestras peticiones en todo momento. Éramos 7 personas y había muchos detalles en el itinerario, como vuelos, necesidades especiales como sillas de ruedas, safaris, visitas guiadas, cruceros marítimos, etc. ¡El equipo lo ejecutó todo muy bien! Los guías locales en particular fueron maravillosos. Para el futuro, recomendaría 2 mejoras: 1. alargar la duración un par de días más. El itinerario estaba repleto de actividades cada día y habría estado bien un descanso de 1 ó 2 días. 2. El tiempo en Ciudad del Cabo fue terrible. Llueve mucho en invierno y es un problema conocido. Deberíamos haberlo previsto.

¡Nuestras vacaciones de luna de miel por Sudáfrica fueron increíbles! Pudimos ver un poco de todo e incluso con todo el viaje no tuvimos estrés. ¡Nuestro guía era estupendo y volveríamos a reservar al 1000%!

Estuvo bien, disfruté del safari

No pude ir debido a la situación actual del mundo. No he recibido respuesta de Bamba sobre un reembolso o una reprogramación.

Lo más destacado: Visita al Parque Nacional de Addo. Vimos unos 150 elefantes cerca de una charca. Es cierto y una experiencia única. Ni siquiera nuestro conductor y guía habían visto nunca una manada de elefantes tan grande. ¿Qué más hay que contar? Muy buen alojamiento, vinos y cenas, los mejores compañeros de viaje de edades comprendidas entre los 32 y los 64 años y un buen guía y conductor. Conducía rápido, y había que recorrer muchos kilómetros, lo que, por supuesto, llevó mucho tiempo. Eso no fue tan bueno de esta excursión.

¡¡¡Gran tour, muchos lugares y rincones estupendos!!! ¡¡¡Gran alojamiento!!! Mucho programa, un poco más de tiempo para hacerlo por tu cuenta hubiera estado bien.

Ver un leopardo en un árbol en el Parque Nacional Kruger

Tomar café y cruasanes en un barco la mañana de Navidad mientras ves a los hipopótamos jugar a pelearse junto al barco. Ver la vida salvaje en su hábitat natural.

Los directores generales y todos los demás fueron estupendos. La excursión cumplió lo anunciado.

¡Qué experiencia tan increíble! ¡No podría haber pedido un conductor (Calvin) y un director general (Johannes) mejores! Johannes estaba muy bien organizado, era puntual y muy comunicativo. Los lugares, los safaris (que merecen cada madrugón), no habrían sido lo mismo sin la pasión, los conocimientos y la diplomacia de Johannes. La charla sobre la conservación del guepardo fue un punto culminante, junto con el paseo por Soweto. El alojamiento fue estupendo y tuve la sensación de que se hicieron muchos esfuerzos para asegurarse de que tuviera acceso a comida sin gluten. Mi única sugerencia (y puede que me la perdiera porque llegué tarde a la reunión de bienvenida) sería que hubiera más cenas de grupo opcionales en Ciudad del Cabo.

El viaje fue excelente en general. Nuestra directora del viaje, Margaret George, era brillante, conocedora y una directora excepcional con un control total. Los conductores eran Maxwell y Joe. Sus dotes de comportamiento y amabilidad eran irreprochables. El alojamiento era muy bueno. 1 ó 2 de los hoteles necesitan una actualización. Las comidas eran buenas. Las excursiones cumplieron sus objetivos. Se vieron los 5 Grandes. Lo recomiendo. Una nota de precaución sobre los vuelos con destino a casa: asegúrate de llegar pronto a Johannesburgo. Puede que te presionen para llegar a tu vuelo en 3 horas.

Margaret era genial

Nuestra compañía aérea tuvo un mal comienzo al retrasar nuestra llegada a Ciudad del Cabo más de 24 horas. Y nunca supimos nada ni localizamos a nuestro anfitrión de Globus en TC para coordinar cómo recuperar los eventos perdidos o iniciar un informe de incidencias para presentarlo y pedir una indemnización. Sin embargo, una vez que las cosas por fin se pusieron en marcha, el viaje fue estupendo.

¡¡¡NO UTILICES GLOBUS!!! Ciudad del Cabo y Makalali Lodge fueron increíbles y los recomendaría encarecidamente. El hotel de Johannesburgo estaba bien, pero fue una pérdida de tiempo ir allí 2 noches sólo para ver el Apartheid. Deberíamos habérnoslo saltado o trasladado al final, ya que volábamos desde Joburg, y convertirlo en una opción posterior a la ampliación. Las cataratas Victoria eran preciosas pero, de nuevo, 2 noches allí es demasiado. Debería haber sido una excursión de un día o sólo una noche. No hay nada que hacer una vez vistas las cataratas. Nunca hubo agua en los autobuses de las ciudades y por el precio que pagamos deberíamos haber tenido esto y más comidas incluidas. Lo más decepcionante fue nuestra guía, Wendy. No sólo no era muy cálida ni agradable, nunca esperó a que el grupo se reuniera antes de ir a los sitios, sino que no viajó con nosotros a Botsuana. Globus nunca lo mencionó en la información previa al viaje y Wendy no nos lo dijo hasta que salimos hacia Zimbabue. Hizo creer que ella se marchaba y que otro guía de Globus la sustituiría durante el resto del viaje. No fue así. Cuando salimos de Zimbabue, Wendy voló a casa, y el resto del grupo de viaje se montó en un autobús hasta la frontera con Botsuana, donde otro autobús nos recogió y nos llevó al albergue. Estuvimos solos el resto del viaje. El personal del hotel Elephant Valley Lodge fue muy amable y nos dijo lo que teníamos que hacer durante el tiempo que nos quedaba, pero deberíamos haber contado con la representación de Globus. Podrían haber salido mal tantas cosas, y tuvieron suerte de que nada saliera mal. En el Elephant Valey Lodge, nuestra agenda decía que tendríamos actividades de caza por la mañana y por la tarde, en las que podíamos elegir entre un safari en el Parque Nacional de Chobe o una excursión en barco. Resultó que no había una actividad por la mañana y otra por la tarde, sino que nos hicieron salir a las 8 de la mañana y volver a las 4 de la tarde en una excursión de todo el día en jeep por el Parque Nacional de Chobe. 8 horas en un jeep fueron horribles, calurosas y aburridas. Era una publicidad totalmente falsa. Las tiendas del albergue eran parecidas a la foto de su página web, pero mucho más sucias y con muchos bichos. No estaba preparado para ello. Volvería a África, pero definitivamente no con Globus. La parte que omití fue que Wendy se me acercó en las cataratas Victoria y me entregó los papeles que necesitaría el grupo para el resto de nuestro viaje a Botsuana y luego de vuelta a JoBerg. Sabía que yo planificaba viajes de incentivos para empresas por mi trabajo, así que decidió que yo podría gestionar el grupo una vez que ella se fuera. No me lo pidió, simplemente me dio los papeles. Tenía nuestros certificados de hotel para Botsuana, la información de nuestro vuelo de vuelta a JoBurg, tenía una lista de los asistentes con sus datos personales y luego mi agenda personal. No debería haberme dado ninguna información personal de los demás viajeros. Le dije que no aceptaría ninguna responsabilidad por el grupo y que tenía que contar a todo el grupo lo que iba a ocurrir para que todos supiéramos qué esperar. Le dije que llevaría los papeles pero que no sería el punto de contacto. Esto era totalmente inaceptable. Rellené la encuesta y también envié correos electrónicos a Globus. Nunca me han respondido. Es la empresa menos profesional con la que he trabajado. El hecho de que nuestro guía se marchara, de que el viaje no fuera lo que se había publicado, de que no se subieran a ningún autobús en Ciudad del Cabo ni en Johannesburgo y de que no respondieran a las dudas sobre el viaje es muy frustrante. ¡¡¡NO RECOMIENDO GLOBUS PARA EXCURSIONES!!! Hay empresas mejores que son menos caras y tienen más cosas incluidas y un servicio de atención al cliente mucho mejor.

¡El viaje estuvo muy bien organizado! ¡Nuestro guía Taariq era la persona más divertida del mundo! Pero también muy servicial y se desvivió por llevarnos adonde necesitábamos ir. Es realmente bueno en su trabajo y un ser humano decente. Recomendaría al 100% el viaje de 11 días por la ruta de los jardines/kruger. Vimos muchos lugares hermosos y conocimos a gente increíble.

Desde la reserva hasta el alojamiento, el transporte, las comidas y la aventura, ¡fue un viaje fenomenal! Sabía lo que estaba pasando y me sentí muy cuidada.

Grandes guías turísticos, bien organizados. Ideal para tener una primera impresión del país. Algunos alojamientos podrían ser mejores.

Un guía estupendo. Visitó lugares/sitios que no habríamos encontrado por nuestra cuenta. Lo mismo con las casas de huéspedes.

Nos encantó este viaje por la Ruta Jardín + Addo. Nos recogieron a la hora exacta, el vehículo era cómodo, el alojamiento cumplió nuestras expectativas, y las actividades incluidas y opcionales, correctas y sin prisas. Isaac fue un conductor y guía estupendo. Gestionó bien el tiempo y nos recomendó buenos restaurantes. En general, una buena relación calidad-precio y un viaje de introducción a Sudáfrica muy recomendable.

La excursión y el alojamiento fueron excelentes. Nuestro guía Maudi estupendo. Gran relación calidad-precio. Hubo un problema con la reserva original y la comunicación a través de la aplicación del radar de viajes necesita mejorar, ya que tuvimos que llamar a la oficina en el extranjero cuando no respondían a nuestras preguntas. No nos enteramos de que el viaje que nos habían confirmado se había cancelado hasta el día anterior a nuestra salida, pero nadie se puso en contacto con nosotros. Fue el pánico que sentimos al pedir que nos confirmaran la hora y el lugar de recogida el día anterior a la salida del viaje lo que hizo que tour radar se diera cuenta. Sin embargo, las chicas del servicio de atención al cliente, Corrine y Mika

¡Sólo puedo recomendar esta excursión! El guía era competente y servicial. ¡El programa, el alojamiento y la comida fueron excelentes!

Un viaje excelente. Bien planificado y pudimos ver muchos animales cada día. Matthew fue un guía excelente y mantuvo todo organizado y en movimiento. Días ajetreados pero mereció la pena ver los animales del Parque Nacional Kruger.