Aventura en Nubia

Reseñas de clientes

• 

  Jon

  · noviembre 1º, 2023
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Ésta es una crítica difícil de escribir. La clasificación por estrellas pide una "clasificación general" y la realidad es que cualquier excursión consta de dos partes: los lugares y la experiencia. La excursión cubrió sin duda todos los lugares: Giza, Asuán, Luxor y El Cairo. El guía era un "egiptólogo" que fue a la universidad y estudió la momificación. Pero la experiencia fue muy pobre y las descripciones de lo que se suponía que veríamos/haríamos eran inexactas o engañosas. El Guía: totalmente incapaz de relacionarse con la gente. Cero interacción, aparte de hacer lo que su guión le decía que debía cubrir. Pirámides, comprobado, templos, comprobado, pueblo nubio, comprobado (aunque no había nadie allí), árbol de mango, comprobado (¡es un árbol sin nada en él!), té en una casa, comprobado (¡mientras estaba sentado en su teléfono enviando mensajes de texto!), comidas, comprobado (¡mientras de nuevo estaba sentado en otra mesa en su teléfono!). Se ponía en marcha como si fuera a dar una visita guiada a pie, completamente ajeno al hecho de que nuestro grupo ni siquiera estaba detrás de él. En un momento dado, uno de los miembros de nuestro grupo se cayó porque estaba oscureciendo y el guía iba tan adelantado que no tenía ni idea. Así pues, los sitios, los vimos, pero la experiencia, horrible. Las descripciones inexactas: "Navegar por el río Nilo en un barco falucho y dormir en la cubierta abierta bajo las estrellas...". La Realidad: Te llevan por las aguas de la costa de la ciudad de Asuán, pasando por delante de los humos diesel de los cruceros, aparcan en la orilla al otro lado del río y duermes bajo un techo de sombra alquitranado mientras otros barcos ponen música a todo volumen con multitudes de fiesta en ellos toda la noche. Afirmación: "Contempla el amanecer sobre el desierto mientras das un paseo en globo aerostático sobre el Valle de los Reyes...". Realidad: Puede que llegues o no al aire para ver salir el sol y definitivamente no verás el Valle de los Reyes; ¡está al otro lado de las montañas, donde no van! Verás la zona de tumbas donde están enterrados los artistas y obreros que trabajaron en las tumbas del Valle de los Reyes. No es lo mismo, sólo digo Pero no te preocupes, también volverás a ver eso... Tumbas de artistas y obreros, comprobado. No soy una gruñona, aunque lo parezca en esta reseña. Viajamos mucho. Después del viaje, escribí directamente a Encounter Tours para decirles que no había sido un buen viaje. ¿Estaríais dispuestos al menos a devolvernos el dinero de las entradas para el globo aerostático, ya que era un extra? No, nada. Se desentendieron completamente de mí hasta que pedí a nuestra agencia de viajes, a través de la cual habíamos hecho la reserva, que les comunicara mis preocupaciones y quejas. La respuesta final de Encounter Tours fue: "Sentimos que hayáis tenido esa experiencia, pondremos a ese guía con grupos más apropiados para su estilo y los paseos en globo aerostático están fuera de nuestro control". Hubo más pero te haces una idea. Muy mala gestión y toma de decisiones centrada en el cliente. Espero que esto sea útil; al menos, es sincero.
  Mostrar más
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Estimado Jon Gracias por tu comentario. Me gustaría reiterarte nuestras disculpas por los correos electrónicos que te enviamos anteriormente sobre la mala experiencia que tuviste en la excursión con tu guía. También te pedimos disculpas por el retraso... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2023
• 

  Cristian

  · enero 28º, 2020
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Un consejo para todos los americanos. POR FAVOR, ¡DEJAD DE SER TAN INGENUOS! Para mí es increíble lo fácilmente que engañaron a mis compañeros de viaje para que fueran a lugares "locales" con precios al menos 5 veces mayores que el resto, incluso 10 veces más una vez. Por favor, prestad más atención a los precios locales y dejad de pagar cantidades ridículas por todo, sólo porque el guía diga que es un buen lugar. El guía recibe una comisión por cada lugar al que te lleva. En Egipto no se hace absolutamente nada gratis. En lugar de pasar el tiempo en las tiendas de alabastro o de perfumes, en las tiendas de papiros ( el guía dice que es "educativo" ) podríamos haber pasado más tiempo en las Pirámides, el Museo Egipcio u otros lugares sumamente interesantes. Además, la propina que pide el guía es ridículamente alta ( dijo 15 20 dólares por día, por persona ). Incluso en el sitio web la suma recomendada es de entre 10 y 15 dólares. Al final de la visita nos dio sobres en los que debíamos escribir nuestro nombre y poner el dinero de la propina. La propina debería ser un gesto totalmente voluntario por un servicio excelente, no deberían presionarnos con sobres y escribir nuestros nombres en el sobre para que él sepa cuánto le dimos. La cantidad total de propinas que habría recibido habría sido de al menos 1.500 dólares por una semana. Para Egipto esto es ridículo. Por favor, da instrucciones a tus guías para que dejen de dar sobres o de sugerir cuánto dinero debemos darle y de mencionar realmente que la propina es totalmente voluntaria y personal. Para mí fue un gesto repugnante por parte del guía. En cuanto al lado positivo de la crítica, el viaje estuvo muy bien organizado. Todo fue muy puntual y eficaz. Además, los lugares visitados son magníficos. Durante el viaje conocí a gente muy agradable con la que espero seguir haciendo amistad. También tuvimos suficiente tiempo libre para relajarnos o visitar otros sitios individualmente. Viví experiencias realmente agradables y puedo recomendar esta excursión por ello. Eso sí, prepárate para que te consideren una tarjeta de crédito andante.
  Mostrar más
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Querido Cristian, Gracias por tomarte el tiempo de hacernos llegar una reseña sobre tu reciente experiencia en nuestro Viaje de Aventura a Nubia. En primer lugar, me complace saber que estuviste satisfecho con los preparativos de la visita local y que... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2020
• A

  Alex Santiago

  · diciembre 30º, 2019
  Ver en Inglés
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte la molestia de enviarnos tus comentarios. Nos alegra que disfrutaras de tus vacaciones en Egipto (a pesar del sol que se derretía) y esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro.
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel
• A

  Ashley Santiago

  · diciembre 30º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Gran experiencia, siendo el paseo en globo aerostático la mejor parte del viaje
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus comentarios sobre el viaje. Nos alegra que disfrutaras de tus vacaciones en Egipto con Mahmoud. El globo aerostático de Luxor es sin duda una experiencia inolvidable. Esperamos que vuelvas a unirte a... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel
• A

  Arman Chowdhury

  · diciembre 30º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Mahmoud fue un guía estupendo, muy simpático y experto. Hizo que el viaje fuera más agradable.
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus comentarios sobre el viaje. Nos alegra que disfrutaras de tus vacaciones en Egipto con Mahmoud. Esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro.
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel
• A

  Angela Santiago

  · diciembre 30º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Mahmoud, nuestro guía turístico, fue extremadamente servicial y experto e hizo que la visita fuera divertida y agradable.
  Mostrar más
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus comentarios sobre el viaje. Nos alegra que disfrutaras de tus vacaciones en Egipto con Mahmoud. Esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro.
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel
• A

  Augel Santiago

  · diciembre 30º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Mahmoud es un excelente guía turístico y una persona muy atenta a los detalles. Mi experiencia con Encounters Travel fue más que excelente.
  Mostrar más
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus comentarios sobre el viaje. Nos alegra que disfrutaras de tus vacaciones en Egipto con Mahmoud. Esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro.
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel
• A

  Caroline Daly

  · diciembre 30º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Había demasiado tiempo libre y ninguna sugerencia de lo que podíamos hacer durante ese tiempo.
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus comentarios sobre tus vacaciones en Nubian Adventure. Esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro.
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel
• A

  Jory Spadea

  · diciembre 30º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Me gustaron mucho las pirámides y el Valle de los Reyes.
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte la molestia de enviarnos tus comentarios sobre el viaje. Nos alegra que hayas disfrutado de tus vacaciones en Egipto y esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro.
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel
• A

  Aleena Pudick

  · diciembre 30º, 2019
  Traducido automáticamente. Ver en InglésValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Este viaje fue increíble. El mejor de todos.
  

  Encounters Travel comentó esta reseña

  Gracias por tomarte la molestia de enviarnos tus comentarios sobre el viaje. Nos alegra que hayas disfrutado de tus vacaciones en Egipto y esperamos que vuelvas a unirte a nosotros en el futuro.
  Fecha del viaje: junio 2019

  Reseña recopilada por Encounters Travel