Gran Bretaña

Reseñas de clientes

• DM

  Dianne

  · enero 15º, 2025
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  El guía no tuvo realmente en cuenta las necesidades o dificultades de los pasajeros con algunos de los alojamientos o los desplazamientos. Un hotel tenía problemas de goteras y no se tuvo en cuenta el movimiento de un pasajero con problemas de tobillo. También parecía confundido con algunas informaciones dadas y con las horas y lugares de encuentro con el autobús.
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  Fecha del viaje: diciembre 2024
• CM

  Christopher

  · enero 7º, 2025
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  Este es mi último viaje con Expat, pero me culpo por haber confiado en ellos después de mi experiencia anterior en diciembre del 23. Esta empresa promete un itinerario determinado, pero lo cambió debido a las Navidades sin notificárselo a este viajero. También prometen alojamiento de 2 a 4 estrellas, lo que hace pensar en un posible lujo; sin embargo, las estrellas se basan en los servicios ofrecidos y no en el lujo. Que conste que el Guía Mike Cole y el Conductor Joshie fueron excelentes. Una empresa tiene la prerrogativa de cambiar el itinerario, pero yo tengo derecho a conocer esos cambios antes del viaje por si el nuevo itinerario no se ajusta a mis necesidades. Sin embargo, no se me notificaron los cambios hasta que ya estaba en el autocar, pasada nuestra primera parada. Al parecer, a otros clientes sí se les notificaron los cambios, a algunos varias veces. Esto es inaceptable, Expat como empresa de viajes sabía que este viaje se realizaba durante las vacaciones de Navidad cuando se ofreció y deberían haber planificado en consecuencia y notificado a cada viajero cualquier cambio, dando así la oportunidad de cancelarlo. En lugar de ver lo mejor de Gran Bretaña, tuvimos un programa muy apresurado que se hizo más apretado por la escasa luz del día. Nos detuvimos en un lugar de la muralla de Adriano, pero ni siquiera era una buena sección de la muralla que quedaba. Era una sección que apenas tenía 60 cm de altura. Los expatriados deberían dejar de malgastar el dinero de sus clientes en cenas preparadas en masa y gastarlo en cambio en las "opciones". Estas cenas preparadas en masa no son tan buenas y no atienden a dietas especiales, lo que impide al viajero una verdadera elección en las comidas. Deja de ofrecer "Opciones" sólo para bajar un poco el precio y aumentar tus beneficios. Una opción era una comida de 85 libras que, según me han dicho, fue una experiencia horrible. La mayoría de la gente viene a estos recorridos para ver lo más destacado, pero Expat se salta lo importante. La experiencia del Punting (parecido a una góndola de Venecia) en Cambridge fue agradable, pero se perdió un tiempo que se podría haber aprovechado para ver York a la luz del día. Además fue en un día bastante frío que hizo que varios viajeros se resfriaran. El nuevo itinerario impidió incluso que los viajeros visitaran el Castillo de Edimburgo. Cualquiera que crea que Expat es una gran empresa de viajes, o no ha experimentado buenos viajes, o simplemente no sabe lo que hace, o trabaja para Expat.
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  Fecha del viaje: diciembre 2024
• 

  John

  · diciembre 27º, 2024
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  **Reseña del guía: Luke en el viaje a Gran Bretaña de Expat Explore** ¡Luke estuvo fantástico! Su conocimiento de la historia y la cultura británicas aportó mucho al viaje, e hizo que todo se sintiera especial. Fue amable, accesible y mantuvo todo organizado y sin estrés. Gracias, Luke, por hacer de este viaje una experiencia inolvidable.
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  Fecha del viaje: abril 2024
• MY

  Mary

  · octubre 17º, 2024
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  buen itinerario, me encantaron los lugares sorpresa adicionales
  

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  Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutasteis del itinerario. ¡Esperamos verte pronto en otra aventura!
  Fecha del viaje: octubre 2024
• A

  Anónimo

  · octubre 10º, 2024
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  Un viaje verdaderamente memorable gracias a la dedicación y el impresionante entusiasmo de Luke, nuestro guía. Fue muy interactivo y atento con el grupo. Y muy bien informado.
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  Fecha del viaje: agosto 2023
• 

  Chantrea

  · octubre 4º, 2024
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  El guía Peter W. y el entrenador Rob fueron fantásticos y muy atentos a la hora de hacer que todo el viaje fuera divertido. Ambos superaron mis expectativas. Reservé todas las excursiones opcionales y aún así tuve días en los que pude comprar recuerdos o cenar fuera por mi cuenta. Expat Explore hizo un trabajo maravilloso en todas las paradas a las que nos llevaron. Lo disfruté todo. Muchas gracias.
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  Fecha del viaje: septiembre 2024
• 

  Nena

  · septiembre 28º, 2024
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  ¡Disfruté de la excursión! Ten en cuenta que algunos hoteles carecían de aire acondicionado y que la primera cena en York debes pedir el medio pollo si tienes mucha hambre. El rosbif está bien si no te mueres de hambre. El hotel cerca del lago tenía una cena excelente, pero yo no pediría la opción vegana; 2 amigos lo hicieron y no les gustó. Había otras excursiones opcionales que se podían reservar en el autocar en efectivo o con tarjeta. Además, asegúrate de ser puntual, el tiempo tiene un gran impacto en esta excursión. El autocar hace varias paradas para poder tomar un tentempié. Gracias Expat, ¡por una semana de cumpleaños increíble!
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  Expat Explore Travel comentó esta reseña

  ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de saber que disfrutaste de la visita y apreciamos tu ayuda. Esperamos que hayas pasado una fantástica semana de cumpleaños con nosotros, ¡y estamos deseando recibirte en tu próxima aventura!
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• CA

  COURAGE

  · septiembre 19º, 2024
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  La logística fue buena. Disfruté sobre todo de las visitas a los castillos, las grandes catedrales y los monumentos de antaño. Ya echo de menos Escocia.
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  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutasteis de las visitas a los castillos y catedrales. ¡Esperamos volver a verte pronto en otra excursión!
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• 

  Augusta

  · agosto 26º, 2024
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  Una excursión estupenda. Peter W, nuestro guía, nos mantuvo al día y nos mostró algunas joyas ocultas. Fue una aventura rápida por el Reino Unido.
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  Fecha del viaje: agosto 2024
• S

  Shirley

  · agosto 23º, 2024
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  Fue una excursión increíble. Luke fue nuestro guía y Chris nuestro conductor, y no podríamos haber tenido una experiencia mejor. Nos hicieron reír mucho y aprendimos mucho. Fue increíble. Si no sabía la respuesta a nuestra pregunta. La buscaba o averiguaba y lo sabía al final del día, pero no había mucho que no supiera, lo cual era realmente fabuloso. Pasó tiempo con todos nosotros conociéndonos a cada uno y nos convertimos en grandes compañeros. Para mi próxima gira, sin duda miraré a ver dónde está Luke.
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  Expat Explore Travel comentó esta reseña

  Gracias por tu fantástico comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia increíble con Luke y Chris. ¡Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirte pronto!
  Fecha del viaje: abril 2024