Pirámides, Petra, tierra prometida - 19 días

Reseñas de clientes

• LP

  Liz

  · octubre 26º, 2023
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  Las partes de nuestro Viaje que nos proporcionaron fueron excelentes. El servicio prestado tras la cancelación de nuestros viajes a Israel y Belén y de los vuelos de vuelta a casa no fue de ayuda.
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  Gracias por tomarte la molestia de enviar tu comentario.
  Fecha del viaje: octubre 2023
• AL

  Allison

  · septiembre 26º, 2023
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  Gran relación calidad-precio por todas las cosas increíbles que vimos. Momo fue absolutamente increíble. Hizo que disfrutáramos más de nuestra experiencia en Egipto. No tengo palabras para calificarlo. "G" también fue un guía increíble en Jordania. Se preocupó mucho por su grupo y fue de gran ayuda. Su perspicacia también nos ayudó a disfrutar del viaje. Israel fue otra historia. Mahaer no era un buen guía. Nos dejó en nuestro hotel y dijo que nos vería por la mañana. No nos dio otra explicación que la de ir a la Ciudad Vieja. Era Rosh Hashaná, lo que también era problemático, de modo que en nuestro tiempo libre no pudimos ver nada, ya que todo estaba cerrado. Nuestro conductor iba hablando por el móvil, echándole un vistazo fuera de la carretera (tengo fotos). Dio explicaciones mínimas y otros miembros de nuestro grupo tuvieron que pedirle explicaciones. Por favor, reconsidera volver a contratarle. Esto nos impidió disfrutar de Israel. Un buen guía lo es todo. Además, considera la posibilidad de reorganizar los días de la excursión (llegadas) los sábados o durante los días festivos. Sentimos que nos perdimos mucho porque la mayoría de las cosas estaban cerradas. Nos lo pasamos muy bien en Egipto y Jordania, no tanto en Israel. También el trato a los animales en Egipto fue muy descorazonador. Tiene que haber una forma de presionar al gobierno egipcio para que haga algo al respecto. Hacía 113 grados y los caballos trabajaban en exceso, sin comida ni agua a la vista. Había perros/gatos callejeros por todas partes. Robábamos panecillos del desayuno para darles de comer porque nos sentíamos muy mal por la situación.
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  Muchas gracias por tu exhaustivo comentario, y ten la seguridad de que tus observaciones se han transmitido a las partes pertinentes para que las revisen, ya que nuestro objetivo es siempre garantizar una experiencia positiva durante la gira.
  Fecha del viaje: septiembre 2023
• CS

  Carmel

  · mayo 23º, 2023
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  Disfruté mucho de Egipto. El guía era excelente y se desvivió por mejorar nuestra visita. Jordania fue igualmente mimada por uno de los peores guías que he conocido (he enviado por correo electrónico una separata de esta parte del viaje). Halawani, en Israel, fue estupendo. Lo único que no me gustó de Israel fue la elección del hotel en Tel Aviv (B14). Se parecía más a un establecimiento de mochileros que a un hotel de 2-3 estrellas. Las habitaciones eran cuadradas, con pocas comodidades o ninguna, sin salón. ir al lado para comer, estaría bien si hubiera elegido un viaje totalmente económico, pero no para este viaje.
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  Nos alegramos mucho de que disfrutaras de tu estancia en Egipto y hemos transmitido tus comentarios sobre Israel a nuestro Equipo de Productos, ya que siempre nos esforzamos por garantizar una experiencia positiva en todo momento.
  Fecha del viaje: abril 2023
• A

  Anónimo

  · abril 12º, 2023
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  Muchas gracias por los comentarios positivos.
  Fecha del viaje: marzo 2023
• WV

  Wendy

  · noviembre 24º, 2022
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  El itinerario fue excelente, quedé muy contenta con los lugares a los que fuimos y con lo que vimos e hicimos. Los guías que tuvimos eran amables y estaban bien informados, pero muy motivados para conseguir su propina de 8 USD al día, ya que se mencionó varias veces que no estaba incluida en la caja de propinas de los porteadores y otros guías. Todo fue bastante bien hasta que pasamos dos días en la feluca que, según nos dijeron, tenía duchas que funcionaban correctamente, es decir, agua corriente e inodoros con cisterna. Las duchas no funcionaron en ningún momento. No había ni cisternas ni agua corriente durante al menos el 85-90% del tiempo. El "capitán" siempre parecía sorprendido por la falta de agua cada vez que venía en el barco de apoyo y encendía el generador para bombear más agua del Nilo. Sin embargo, con un solo retrete en la feluca para 19 personas del grupo más 1 guía, el agua se acababa muy rápidamente. Lo mismo ocurría en los 2 retretes del barco de apoyo. Se vio al personal lavar los platos directamente en el Nilo (sin que la mayoría de nosotros lo supiera), que luego nos proporcionaron todavía húmedos. ¿Adivinas que todo esto era una receta para el desastre? Todo el mundo empezó a enfermar de gastroenteritis, lo que hizo que los lavabos fueran aún más tóxicos; había que poner el papel usado en una cesta, ya que no está permitido tirarlo por el váter, lo que agravó la situación de insalubridad, y sin agua corriente para lavarse las manos o tirar de la cadena del váter, que se llenaba rápidamente, fue realmente terrible. Por supuesto, todos llevábamos agua embotellada, pero eso no evitó que 15 de los 19 nos pusiéramos muy enfermos. Acabé en el hospital porque la gastroenteritis era tan grave que me deshidraté rápidamente a pesar del Imodium y los electrolitos. Debido a ello, me desplomé y me rompí un hueso del pie, por lo que tuve que escayolarme, lo que supuso el final de mi viaje: tuve que quedarme una semana más en Hurghada, Egipto, después de que el grupo hubiera continuado hacia Jordania e Israel. Aún no sé si recibiré un reembolso o un crédito por esos días perdidos. Algunas personas del grupo estaban en la segunda ronda de gastroenteritis y acababan de recuperarse de las asquerosas condiciones del tren nocturno "5 estrellas" de El Cairo a Asuán. También estaba increíblemente sucio. Podría haber estado bastante bien si lo hubieran limpiado. El cuarto de baño, uno para cada vagón de las 10 habitaciones-cama, era un agujero abierto a las vías con un mecanismo de descarga que no era lo bastante fuerte como para tirar de todo. El propio cuarto de baño quizá no se limpiaba nunca, había mucha suciedad en el suelo y el lavabo y el espejo estaban igual. Al igual que la ventana de mi camarote, que estaba tan sucia que no se podía ver a través de ella; ¡¡¡descubrí que la suciedad espesa estaba en el interior!!! Derramé un poco de té negro en la bandeja entre los asientos de la litera inferior y, para mi horror, cuando la limpié con un pañuelo de papel, se veía el color original de la bandeja y el pañuelo tenía una capa espesa de suciedad como barro. Completamente antihigiénico para cualquier persona, así que ni siquiera me comí la cena y el desayuno que me dieron, aparte del zumo. Cuando me prepararon la litera de abajo, la manta estaba claramente sucia y tenía costras por todas partes; lo único que me salvó fue que las sábanas y la funda de la almohada parecían limpias, ¡pero no me atreví a mirar debajo de ellas! Por desgracia, no puedo opinar sobre Petra (Jordania) e Israel, pero otros miembros del grupo dijeron que ambos eran increíbles y que estaban mucho más limpios que Egipto. Debido a la enfermedad, me perdí muchas cosas en Egipto: volar en globo sobre Luxor, ver el Valle de los Reyes, bucear y nadar en el Mar Rojo y participar en otros deportes acuáticos en Hurghada. ¡Fue muy decepcionante! Todos los hoteles estaban en condiciones razonablemente buenas. Calificarlos de 5 estrellas es una exageración para algunos hoteles, ya que los accesorios y la decoración son viejos y cansados. En general, estaban limpios y atendían bien al mercado turístico. El personal era siempre amable y servicial. La comida del hotel estaba bien, pero no había suficientes platos locales (parece que atienden demasiado a los turistas con pizzas, hamburguesas, patatas fritas, etc. en los menús). Me encantaron las pirámides, Abu Simbel, el templo de Karnak, el templo de Phillae, etc. Son lugares increíbles para ver. Teníamos un grupo divertido que se compenetró muy bien y rápidamente y se hicieron amigos en Facebook. Creo que "On the Go Tours" debería ser mucho más consciente del riesgo al que exponen a sus viajeros, en lugar de intentar rebajar nuestras expectativas diciendo que los estándares de 4-5 estrellas no son los mismos y que no debemos esperar demasiado. Mantener la salud durante el viaje (tomando mis propias precauciones, como desinfectante, mascarillas, etc.) y estar en situaciones higiénicas y no sucias no es esperar demasiado y no es una norma poco realista que On The Go Tours exija a los hoteles, barcos y trenes en los que meten a sus viajeros.
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  Agradecemos tus comentarios y los hemos transmitido a nuestro equipo de productos para que los revisen, ya que siempre intentamos garantizar una experiencia positiva en todos los aspectos y lamentamos no haber cumplido las expectativas en este caso.
  Fecha del viaje: noviembre 2022
• JV

  Joelle

  · octubre 31º, 2022
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  Egipto fue estupendo. Jordania fue agotadora pero también buena. Israel no estaba en tu corazón y eso era evidente. Llegar en sábado no estuvo nada bien. Nuestro guía nos abandonó cuando llegamos al hotel (donde no pudimos registrarnos). Estábamos solos. Al dia siguiente vimos la ciudad vieja. Ya habíamos estado allí. Por nuestra cuenta. Podríamos haber ido al Mar Muerto en Israel. Nos habría dado un día más en Israel y no habríamos pasado por la frontera en sábado. En general, un buen viaje, pero la excursión a Israel podría mejorarse. Extras: nos pareció que habíamos pagado por el viaje. Hubo muchos pagos extra por propinas y también por excursiones secundarias. Valió la pena, pero gastamos más de lo previsto
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  ¡Muchas gracias por publicar tus comentarios y sugerencias!
  Fecha del viaje: octubre 2022
• 

  Bill

  · noviembre 3º, 2021
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  Originalmente habíamos planeado hacer un viaje a Israel y un complemento a la excursión de las Pirámides a Petra, que he reseñado por separado. Los requisitos de cuarentena para entrar en Covid lo impidieron, así que lo sustituimos por un viaje privado a Estambul de 4 noches. Resultó ser una buena elección y disfrutamos mucho conociendo Turquía, tanto que estamos pensando en volver para una visita mucho más larga. Al igual que con el resto de nuestros viajes, On the Go cumplió exactamente lo prometido, y todo funcionó a la perfección. Su coordinador in situ, Cenzig, fue muy servicial, incluso cuando tuvo que organizar nuestras pruebas de PCR en un momento concreto antes de nuestra partida. Tuvimos dos días de excursiones programadas con dos operadores locales contratados. Reggie (¿?) y Ali estaban muy bien informados y nos ofrecieron visitas excelentes. Ahora que lo pensamos, hay dos cosas que habríamos hecho de forma diferente. Terminamos con un día completo de descanso al final. Habría estado bien tener una actividad de medio día como opción ese día, aunque tuviéramos que ir a buscarla nosotros mismos. Habríamos agradecido alguna orientación en ese sentido. Y, lamentablemente, la Mezquita Azul está en obras hasta el año que viene, así que realmente no hay nada que ver allí. Aunque es un icono de la ciudad, quizá sería buena idea hacer alguna otra parada hasta que vuelva a abrir. En general, una gran experiencia.
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  Muchas gracias por tu crítica positiva. Hemos tomado nota de tus comentarios y los hemos transmitido a nuestro Equipo de Producto, ya que nuestro objetivo es garantizar siempre la mejor experiencia posible en el Tour. También hemos transmitido tus... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2021
• A

  Emily Wright

  · enero 17º, 2020
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  Muchas gracias por tus comentarios.
  Fecha del viaje: abril 2019

  Reseña recopilada por On The Go Tours
• A

  Nicholas John Grigg

  · enero 17º, 2020
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  Muchas gracias por tu comentario.
  Fecha del viaje: diciembre 2018

  Reseña recopilada por On The Go Tours
• A

  Paul Mortimer McCluskey

  · enero 17º, 2020
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  Muchas gracias por tu comentario.
  Fecha del viaje: julio 2019

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