Reisorganisaties en Touroperators in Zuid-Afrika

Wat een geweldige reis en geweldige tour

Het was goed georganiseerd en de gidsen waren geweldig. Sommige reisdagen waren wat lang. De gidsen, het hotel en de ervaring aan de zuidkant van het park waren het beste deel.

Had een geweldige tijd in Zuid-Afrika. De gidsen waren geweldig. We hadden vertraging door problemen met de luchtvaartmaatschappij. Joydeen, in Johannesburg, ontmoette ons bij ons eerste hotel. Ze zorgde ervoor dat we goed werden verzorgd en liet het hotel zelfs onze kamer upgraden. Weevil was onze safarigids - we zagen alle big five al voor 11 uur 's ochtends. Hij had veel kennis van zaken. Robin, onze gids in Kaapstad, was goed geïnformeerd, vriendelijk en had een geweldig gevoel voor humor. We konden niet gelukkiger zijn over onze ervaring. En last but not least, de ondersteuning op kantoor was geweldig. Vooral met onze aanhoudende vertragingen. Ze werkten met ons samen om ervoor te zorgen dat onze reis nog steeds plezierig zou zijn... en dat was het ook.

Net terug na de " de grote 5 in Zuid-Afrika" tour. Goed georganiseerd en een goed reisschema. De ondersteuning was uitstekend wanneer nodig. Dank aan Penny, Rose, Amanda voor de uitstekende regelingen, professionele ondersteuning en dagelijkse updates die ons hielpen om van de tour te genieten. De gids en chauffeur Abdella was zeer professioneel en maakte de 1000 km lange rit comfortabel en veilig. Het voertuig was comfortabel. De hotels waren goed, schoon en comfortabel. Ik stel voor om de tweede overnachting in Knysna te veranderen in Oudtshoorn of George om 2 uur rijden te vermijden. Ik raad deze tour zeker aan. Antony Thoppil

Het team heeft een uitgebreide reisroute heel goed beheerd. Ze waren snel, attent en reageerden altijd op onze verzoeken. We hadden een groep van 7 personen en veel details in het reisschema, waaronder vluchten, speciale behoeften zoals rolstoelen, safariritten, rondleidingen, zeecruises, enz. Het team heeft alles goed uitgevoerd! Vooral de lokale gidsen waren geweldig. Voor de toekomst zou ik 2 verbeteringen aanbevelen - 1. maak de reis een paar dagen langer. Het reisschema zat elke dag vol met activiteiten en 1 of 2 dagen rust zou goed zijn geweest. 2. Het weer in Kaapstad was verschrikkelijk. Het regent veel in de winter en dat is een bekend probleem. We hadden het vooruit moeten plannen.

Onze huwelijksreis naar Zuid-Afrika was geweldig! We kregen van alles wat te zien en zelfs met al het rondreizen was het stressvrij. Onze gids was geweldig en we zouden zo weer boeken!

Was goed, genoten van de safari

zagen de big 5. mooie accommodatie. heerlijk eten

Het hoogtepunt: Bezoek aan het Addo Nationalpark. We zagen zo'n 150 olifanten bij een waterpoel. Dat is echt waar en een unieke ervaring. Zelfs onze chauffeur en gids hadden nog nooit zo'n grote kudde olifanten gezien. Wat valt er verder te melden? Zeer goede accommodaties, wijnen en diners, beste medereizigers in de leeftijd van 32 tot 64 jaar en een goede gids en chauffeur. Hij reed snel - en er moesten veel kilometers gereden worden, wat natuurlijk lang duurde. Dat was niet zo goed aan deze tour.

Geweldige rondreis, veel mooie plekken en plekjes!!! Geweldige accommodatie!!! Veel programma, iets meer tijd om het zelf te doen was fijn geweest.

Een luipaard in een boom zien in het Kruger National Park

Koffie en croissants drinken op een boot op kerstochtend terwijl je nijlpaarden ziet vechten naast de boot. Wilde dieren in hun natuurlijke omgeving zien.

CEO's en alle anderen waren geweldig. Tour geleverd zoals geadverteerd.

Wat een geweldige ervaring! Ik had me geen betere chauffeur (Calvin) en CEO (Johannes) kunnen wensen! Johannes was goed georganiseerd, punctueel en on point met communicatie. De locaties, de safari's (elke vroege ochtendstart waard), zouden niet hetzelfde zijn geweest zonder Johannes' passie, kennis en diplomatie. De cheetah conservation talk was een absoluut hoogtepunt, samen met de wandeling in Soweto. De accommodaties waren geweldig en het voelde alsof er veel moeite werd gedaan om ervoor te zorgen dat ik glutenvrij eten kon krijgen. Mijn enige suggestie (en misschien heb ik dit gemist omdat ik te laat kwam op de welkomstbijeenkomst) zou zijn om meer optionele groepsdiners in Kaapstad te organiseren.

De reis was over het algemeen uitstekend. Onze reisleidster Margaret George was briljant, deskundig en uitzonderlijk en had alles onder controle. De chauffeurs waren Maxwell en Joe. Hun gedrag en vriendelijkheid was onberispelijk. De accommodatie was erg goed. 1 of 2 van de hotels zijn aan vernieuwing toe. De maaltijden waren goed. De tochten bereikten hun doel. We hebben de Big 5 gezien. Zou het aanraden. Een waarschuwing voor vluchten naar huis: zorg dat je vroeg in Johannesburg bent. Je kunt onder druk worden gezet om je vlucht in 3 uur te halen.

Margaret was geweldig

Onze luchtvaartmaatschappij bezorgde ons een moeilijke start door onze aankomst in Kaapstad met meer dan 24 uur te vertragen. En we hebben nooit van onze Globus host in CT gehoord of hem gevonden om te coördineren hoe we de gemiste gebeurtenissen konden inhalen of om een voorvalrapport op te stellen voor compensatie. Maar toen alles eindelijk op gang kwam, was de reis geweldig.

GEBRUIK GEEN GLOBUS!!! Kaapstad en Makalali Lodge waren geweldig en ik zou ze ten zeerste aanbevelen. Het hotel in Johannesburg was leuk, maar het was zonde van de tijd om daar 2 nachten te blijven om een glimp van de Apartheid op te vangen. Dat hadden we over moeten slaan of naar het einde moeten verplaatsen omdat we vanuit Joburg vlogen en het een optie na de verlenging was. Victoria Falls was prachtig, maar ook daar is 2 nachten te veel. Het had een dagtour moeten zijn of maar één nacht. Er is daar niets te doen als je de watervallen eenmaal hebt gezien. Nooit water in de bussen in de steden en voor de prijs hadden we dit en meer maaltijden inbegrepen moeten hebben. Het meest teleurstellende was dat onze gids, Wendy. Niet alleen was ze niet erg hartelijk of persoonlijk, ze wachtte nooit tot de groep bij elkaar was voordat ze naar de bezienswaardigheden ging, maar ze reisde niet met ons mee naar Botswana. Globus heeft dit nooit vermeld in de informatie voor de reis en Wendy heeft het ons pas verteld toen we naar Zimbabwe vertrokken. Ze deed het voorkomen alsof ze wegging en een andere Globus gids de rest van de reis zou overnemen. Dat was niet wat er gebeurde. Toen we Zimbabwe verlieten, vloog Wendy naar huis en de rest van de reisgroep ging met de bus naar de grens met Botswana waar een andere bus ons oppikte en naar de lodge bracht. De rest van de reis waren we op onszelf aangewezen. Het hotelpersoneel in Elephant Valley Lodge was erg aardig en vertelde ons wat we moesten doen voor onze resterende tijd, maar we hadden Globus moeten laten vertegenwoordigen. Er had zoveel mis kunnen gaan en ze hadden geluk dat er niets mis was gegaan. Bij Elephant Valey Lodge stond in onze agenda dat we 's ochtends en 's middags wildactiviteiten zouden hebben waarbij we konden kiezen uit een game drive in Chobe National Park of een bootexcursie. Uiteindelijk was er geen ochtend- en middagactiviteit, maar moesten we om 8 uur 's ochtends vertrekken en om 4 uur 's middags terugkomen voor een jeeptour van een hele dag in Chobe National Park. 8 uur in een jeep was vreselijk, heet en saai. Dit was totaal verkeerde reclame. De tenten in de lodge waren vergelijkbaar met de foto op hun website, maar veel viezer en veel insecten. Daar was ik niet op voorbereid. Ik zou teruggaan naar Afrika maar zeker niet met Globus. Wat ik niet had verteld was dat Wendy naar me toe kwam in Victoria Falls en me papieren overhandigde die nodig waren voor de groep voor de rest van onze reis naar Botswana en daarna terug naar JoBerg. Ze wist dat ik voor mijn werk incentivereizen voor bedrijven plande, dus besloot ze dat ik de groep kon managen als ze eenmaal weg was. Ze vroeg het me niet, ze gaf me gewoon de papieren. Ik had onze hotelcertificaten voor Botswana, onze vluchtinformatie terug naar JoBurg, ik had een lijst met deelnemers met hun persoonlijke informatie en mijn persoonlijke agenda. Ik had geen persoonlijke informatie van de andere reizigers mogen krijgen. Ik heb haar wel verteld dat ik geen verantwoordelijkheid voor de groep zou nemen en dat ze de hele groep moest vertellen wat er ging gebeuren, zodat we allemaal wisten wat we konden verwachten. Ik zei dat ik de papieren zou dragen, maar niet het aanspreekpunt zou zijn. Dit was absoluut niet acceptabel. Ik heb de enquête ingevuld en ook e-mails naar Globus gestuurd. Ze hebben nooit op me gereageerd. Dit is het meest onprofessionele bedrijf waar ik ooit mee heb gewerkt. Het feit dat onze gids vertrok, de tour niet was wat er was gepubliceerd, nooit water op de bussen in Kaapstad of Johannesburg en niet reageerden op zorgen over de reis is erg frustrerend. IK RAAD GLOBUS NIET AAN VOOR RONDREIZEN!!! Er zijn betere bedrijven die minder duur zijn en meer inbegrepen hebben en een veel betere klantenservice.

De reis was zo goed georganiseerd! Onze gids Taariq was de grappigste persoon ooit!!! Maar ook super behulpzaam en deed zijn uiterste best om ons te brengen waar we heen moesten. Hij is echt geweldig in zijn werk en een fatsoenlijk mens. Zou 100% de 11-daagse Tuinroute/Krugerroute aanbevelen. Zoveel mooie plekken gezien en ongelooflijke mensen ontmoet.

Van het boeken tot de accommodaties, het vervoer, de maaltijden en het avontuur, het was een fenomenale reis! Ik wist wat er gebeurde en voelde me erg verzorgd.

Geweldige gidsen, goed georganiseerd. Ideaal voor een eerste indruk van het land. Sommige accommodaties kunnen beter.

Geweldige gids. Plaatsen/plekken bezocht die we zelf niet gevonden zouden hebben. Hetzelfde geldt voor de guesthouses.

We waren helemaal weg van deze Tuinroute + Addo tour. We werden precies op tijd opgehaald, het voertuig was comfortabel, de accommodaties voldeden aan onze verwachtingen en de inbegrepen en optionele activiteiten waren precies goed, niet te gehaast. Isaac was een super chauffeur en gids. Hij wist de tijd goed te managen en raadde ons goede restaurants aan. Al met al een goede prijs-kwaliteitverhouding en een aanrader voor een kennismakingsrondreis door Zuid-Afrika.

De tour en accommodatie waren uitstekend. Onze gids Maudi geweldig! Geweldige waarde. Er was een probleem met de oorspronkelijke boeking en de communicatie via de tourradar app moet zeker worden verbeterd, want we moesten het kantoor in het buitenland bellen toen onze vragen niet werden beantwoord. We kwamen er pas de dag voor vertrek achter dat de tour die we bevestigd hadden gekregen geannuleerd was - maar niemand had ons te pakken gekregen - het was onze paniekerige vraag om de ophaaltijd en -locatie te bevestigen de dag voor de tour zou vertrekken die tourradar op de hoogte bracht. Maar de meisjes van de klantenservice Corrine en Mika

Ik kan deze tour alleen maar aanraden! De gids was competent en behulpzaam. Het programma, de accommodatie en het eten waren uitstekend!

Uitstekende reis. Goed gepland en we kregen elke dag zoveel dieren te zien. Matthew was een uitstekende gids en hield alles georganiseerd en in beweging. Drukke dagen maar zeker de moeite waard om de dieren in het Kruger National Park te zien.