Mega Sale:  des circuits organisés  jusqu’à - 70 %

Nouvelles offres: 8 avr., 2025
À partir de
€4,146
3,736

De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer

76 jours
de Nairobi à Le Cap
4.6
8 avis de voyageurs
De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer - Oasis Overland
À partir de
€4,146
-10%
3,736
Trouver ce prix
+ €1,582 Paiement de la visite locale (obligatoire)
Enregistrez et comparez cette aventure
Paiement échelonné €390 maintenant + paiements faciles de €376 En savoir plus

Garantie du meilleur prix En savoir plus

Je m'organise :
  • Camion d'expédition
  • Camping
  • Faune
  • Groupe
  • Entièrement guidé
Entièrement guidé
Un guide expérimenté vous accompagnera tout au long du circuit
Guidé en Anglais
Taille du groupe 10 - 24
Tranche d'âge de 18 à 69
Image d'une carte montrant l'itinéraire du circuit

Itinéraire

Développer tout
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  1. Présentation
  1. Jour 1-3 De Nairobi au lac Naivasha et au Masai Mara
  2. Jour 4-7 Forêt tropicale de Kakamega et Jinja
  3. Jour 8-10 Réserve forestière de Kalinzu et parc national Queen Elizabeth
  4. Jour 11-12 Excursion à la rencontre des gorilles, vers Kigali
  5. Jour 13-14 De Kigali à Musanze
  6. Jour 15-17 Lac Mburo, Kampala et chutes de Sipi
  7. Jour 18-20 Lac Nakuru, vers Nairobi
  8. Jour 21 Nairobi
  9. Jour 22-25 De Nairobi à Arusha et au Serengeti
  10. Jour 26-29 Arusha à Marangu et Bagamoyo Beach
  11. Jour 30-33 Île de Zanzibar
  12. Jour 34-39 De Dar es Salaam au lac Malawi
  13. Jour 40-44 Traversée du Mozambique jusqu'à Harare
  14. Jour 45-47 De Harare au Grand Zimbabwe
  15. Jour 48-51 Du Grand Zimbabwe à Bulawayo
  16. Jour 52-54 Bulawayo Victoria Falls
  17. Jour 55 Les chutes Victoria
  18. Jour 56-60 Chobe, Salt Pans et Delta de l'Okavango
  19. Jour 61-63 De Maun à Etosha
  20. Jour 64-65 D'Etosha à Spitzkoppe
  21. Jour 66-68 De Spitzkoppe à Swakopmund
  22. Jour 69-71 Sossusvlei, Deadvlei et Fish River Canyon
  23. Jour 72-74 De la rivière Orange à Stellenbosch
  24. Jour 75 De Stellenbosch au Cap
  25. Jour 76 Le Cap
Vous voulez lire ceci plus tard ?

Téléchargez la brochure PDF de ce circuit et commencez l'organisation hors ligne

Ce qui est inclus

Développer tout
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  • Hébergement
  • Guide
  • Repas
  • Services supplémentaires
  • Transport

Ce qui n'est pas inclus

  • Vols
  • Assurance
  • Facultatif
  • Services supplémentaires

Les photos de nos voyageurs

4.1
(60 avis)

Nombre de circuits

55

Tranche d'âge

De 18 à 99 ans

Temps de réponse

dans un délai de 2 jours

Taux de réponse

89%

Prix reçus

Vainqueur du circuit de l'année 2012
Aventure active

Vos options Peace of Mind

Politique d'annulation

Une vue d'ensemble transparente des frais applicables.

Avis des clients

  • Évaluation globale
    Excellent
    4.6
  • Itinéraire
    Excellent
    4.7
  • Guide
    Excellent
    4.6
  • Transport
    Excellent
    4.6
  • Hébergement
    Excellent
    4.5
  • Nourriture
    Excellent
    4.6
  • 4.1
  • Les plus récentes
  • Les préférés de nos voyageurs
  • La plus élevée en premier
  • La plus basse en premier
  • De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer reviewer 1
    · décembre 25, 2022
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Un voyage inoubliable ! Je vous recommande vivement de voyager en Afrique avec Oasis - ce fut une expérience vraiment inoubliable ! J'ai fait le voyage de 75 jours de Nairobi au Cap avec en moyenne 13 personnes. Je suis ravie d'avoir fait l'itinéraire complet car il permet de découvrir la diversité de l'Afrique. C'était un peu fatigant vers la fin, mais je ne le regrette pas. Si vous vouliez un voyage plus court, je vous recommanderais d'aller de Nairobi à Nairobi ou de Nairobi à Vic Falls - bien que la Namibie soit EXTRAORDINAIRE ! Le camion lui-même est génial - la ligne de sièges des deux côtés du camion est parfaite pour s'assurer que vous socialisez avec tout le monde et que les relations ne deviennent pas trop conflictuelles. C'est un excellent moyen de jouer à des jeux de cartes ou de carton, de dormir et d'admirer les vues incroyables. J'ai parfois le mal des transports et cela ne m'est pas arrivé du tout dans le camion ! Le camion était équipé de bornes de recharge au Royaume-Uni, de porte-bouteilles et de haut-parleurs pour brancher de la musique, ce qui était très pratique ! Mes accompagnateurs étaient Often et Alexis. Often était le guide le plus extraordinaire que vous puissiez imaginer ! Après 75 jours de voyage, j'ai appris qu'il n'y avait rien qu'il ne pouvait pas faire ! Il nous a aidés à réparer tout ce qui était cassé - matelas pneumatique, fermetures éclair, pneus, etc. sans parler de son aide pour un million d'autres choses - lorsqu'il vous voyait lutter pour mettre votre tente dans son sac, préparer son fameux pain à l'ail pour votre groupe de cuisiniers, etc. Il cuisinait les plats les plus délicieux ! Il veillait toujours à ce que son camion bien-aimé soit en parfait état de marche. Il était si ouvert en partageant ses expériences de vie et s'assurait que nous tombions amoureux de l'Afrique comme lui l'avait fait. Essentiellement, le voyage aurait été très différent sans lui. Comme souvent, Alexis fait cet itinéraire depuis des années et cela se voyait. Elle était très organisée - les journées et les passages de frontières se déroulaient toujours sans problème. Elle s'est assurée que si nous avions un repas africain spécifique ou quelque chose à voir qui n'était pas prévu dans l'itinéraire, nous pourrions en faire l'expérience ! Alexis nous a également beaucoup aidés en ce qui concerne les heures de repas. La nourriture préparée par Alexis et Often était l'une des plus savoureuses que j'aie jamais mangées ! C'était délicieux ! Faire partie d'un groupe de cuisine peut être un peu pénible, mais c'est un excellent moyen de faire connaissance avec tout le monde, d'apprendre de nouvelles recettes, de rire et de renforcer le sentiment d'appartenance à une famille. J'ai dépensé beaucoup plus d'argent que je ne le pensais, mais on n'est en Afrique qu'une fois (et j'espère plus) ! Il y a beaucoup plus d'atms disponibles que ce qu'indiquent les informations fournies par Oasis. Vous n'avez pas non plus besoin d'autant d'USD qu'il n'y paraît, car vous finirez par utiliser les monnaies locales dans les pays où vous vous rendrez. En ce qui me concerne, j'avais une tonne d'USD que j'ai échangés aux frontières et j'ai rarement utilisé un distributeur de billets. Cela dit, le fait d'avoir trop d'USD s'est avéré utile, car certaines personnes n'en avaient pas assez et j'ai pu les aider. Il y aura des arrêts au supermarché ou à l'épicerie tous les 3 jours environ, il n'est donc pas nécessaire d'apporter tous vos articles de toilette, etc. Les tentes, les dortoirs, etc. étaient absolument parfaits ! Les tentes se montent et se démontent très rapidement et sont confortables. Il y a des possibilités de surclassement et quelques-uns d'entre nous ont toujours pris un dortoir si c'était moins de 8 $. Mon premier conseil est d'acheter un oreiller au début du voyage - vous ne le regretterez pas ! Apportez des écouteurs et des tongs de rechange, car beaucoup d'entre nous ont perdu ou cassé les deux ! Ne vous inquiétez pas si vous faites trop de bagages : vous disposez de beaucoup d'espace pour ranger vos affaires. Je vous recommande également d'apporter des jumelles pour les safaris en 4x4 - nous nous battions toujours pour savoir qui allait utiliser les deux jumelles que nous avions ! Faites les deux promenades dans les villages du Malawi et ne manquez pas de descendre le toboggan à Jinja ! Dans l'ensemble, ce fut un voyage extraordinaire. J'ai beaucoup voyagé, mais je n'ai jamais vu ni vécu un endroit comme l'Afrique et je serai toujours reconnaissante pour les souvenirs et les amis que j'ai maintenant.
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre incroyable expérience du voyage de 75 jours de Nairobi au Cap ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il s'agissait pour vous d'un "voyage inoubliable" et que vous avez pu découvrir la diversité de l'Afrique. Nous sommes... Afficher plus
    Photo d'avis client sur De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer 1Photo d'avis client sur De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer 2Photo d'avis client sur De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer 3Photo d'avis client sur De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer 4Photo d'avis client sur De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer 5Photo d'avis client sur De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer 6
    Date du voyage: septembre 2022
  • S
    · novembre 3, 2019
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Le voyage en Afrique par voie terrestre était le rêve de ma vie et j'ai réussi à le réaliser grâce à Oasis Overland. J'ai choisi un voyage de 59 jours de Nairobi au Cap. Jim a été un guide merveilleux, facile à aborder et bien plus amusant que ce à quoi on pouvait s'attendre au premier abord. Walter (le chauffeur) était un homme extraordinaire avec beaucoup d'humour et de connaissances sur l'itinéraire et les cultures locales. Le meilleur moment du voyage a été lorsque nous avons soudainement obtenu un jour supplémentaire parce que nous avions décidé de ne pas passer la nuit à Delta. Jim et Walter ont élaboré un plan pour ajouter non pas une, mais quatre surprises dans le paysage. Ces surprises étaient une visite à la météorite, une visite à la tribu San (musée des peuples vivants), aux éléphants du désert EHRA (Elephand Human Relationship Aid) et une visite au Cap de Bonne Espérance. Je recommande vivement Oasis parce qu'il est rentable, amusant et qu'il offre une expérience unique.
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rêve de toujours, un voyage en Afrique par voie terrestre, s'est réalisé avec Oasis Overland. Jim et Walter semblent avoir rendu le voyage spécial grâce à... Afficher plus
    Date du voyage: octobre 2019
  • De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer reviewer 3
    · juillet 29, 2019
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Je viens de terminer ce circuit de 75 jours et...
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    Bonjour Patricia, Merci beaucoup d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes ravis d'entendre des commentaires aussi élogieux sur votre voyage et de savoir que vous êtes maintenant une adepte de l'overland ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos... Afficher plus
    Date du voyage: mai 2019
  • SO
    · juillet 17, 2014
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Maintenant que j'ai eu le temps de réfléchir depuis mon retour, j'ai des sentiments mitigés sur mon voyage avec Oasis. D'un point de vue positif, l'Afrique est extraordinaire et il est impossible de ne pas tomber amoureux de la faune, des paysages et des gens. J'ai pris des centaines de photos et je n'oublierai jamais tout ce que j'ai vécu. Passons maintenant aux points négatifs... Le camion était un 24 places et pendant la majeure partie de notre voyage, nous étions 24 voyageurs. Cela signifie malheureusement que nous étions incroyablement à l'étroit, ce qui était encore pire pendant les 8 heures de route. Nous avons croisé beaucoup d'autres compagnies touristiques en chemin et nous avons remarqué qu'Intrepid, Acacia et Gecko veillaient à ce qu'il y ait deux sièges par voyageur. Un autre point négatif est notre accompagnatrice. Elle n'était pas très organisée et ne semblait pas très au courant de l'itinéraire et des lieux que nous visitions. En tant que groupe, nous devions souvent nous référer aux guides que nous avions apportés avec nous pour en savoir plus sur la culture et les attractions locales des lieux que nous visitions. Nous avons également perdu 6 membres de notre groupe à différents moments de l'itinéraire qui étaient mécontents de l'organisation du voyage et ont décidé de terminer leur voyage sans Oasis. Dans l'ensemble, je ne réserverai plus avec Oasis, mais toute personne souhaitant faire cet itinéraire devrait certainement l'envisager.
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos réflexions et de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la faune, les paysages et les habitants de l'Afrique - c'est vraiment une destination spectaculaire. Nous sommes... Afficher plus
    Date du voyage: mars 2014
  • De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer reviewer 5
    · décembre 14, 2013
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Trois mois plus tard, le fait de penser au...
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire aussi sincère sur votre voyage en Afrique avec Oasis ! C'est merveilleux d'entendre à quel point vous avez aimé l'expérience, de l'ambiance détendue et amusante de l'équipe et des voyageurs au camion unique... Afficher plus
    Date du voyage: juin 2013
  • De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer reviewer 6
    · mars 5, 2013
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure...
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    C'est formidable d'apprendre que vous avez passé un si bon moment avec Oasis ! Il semble que l'équipage ait vraiment fait une différence dans votre expérience, en vous faisant découvrir l'Afrique d'une manière que vous n'auriez pas pu faire par... Afficher plus
    Date du voyage: septembre 2012
  • De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer reviewer 7
    · septembre 4, 2012
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Je n'ai jamais eu l'occasion d'aller à...
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    Merci de nous avoir fait part de votre fantastique commentaire ! C'est incroyable d'entendre que ce voyage a été les meilleures vacances que vous ayez jamais eues, avec tant d'expériences incroyables à travers des cultures et des paysages divers. Nous... Afficher plus
    Date du voyage: avril 2012
  • De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer reviewer 8
    · août 21, 2012
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Oasis Overland n'est pas un nom très connu en...
    Afficher plus
    Oasis Overland a commenté cette évaluation
    Merci beaucoup de nous avoir fait part d'un commentaire aussi incroyable ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Oasis Overland a dépassé vos attentes déjà élevées. Il est merveilleux de savoir que, depuis les premières étapes de la... Afficher plus
    Date du voyage: avril 2012

Disponibilités

76 jours
De Nairobi au Cap (76 jours) Grand Adventurer
de Nairobi à Le Cap

Pourquoi réserver avec TourRadar ?

    • Options de paiement flexibles
    • Voyagistes fiables et vérifiés
    • Noté excellent sur
    • Garantie du meilleur prix
    • Gagnez €50 en crédits de voyage

    Pour protéger votre paiement et garantir que votre réservation sera traitée en Autriche, ne transférez jamais d'argent ni ne communiquez en dehors du site Web ou de l'application TourRadar.

Plus d'avantages
Sélectionnez un mois de départ
  • Prochains départs
  • juin 2025
  • juillet 2025
  • septembre 2025
  • novembre 2025
  • janvier 2026
  • mars 2026
  • juin 2026
  • juillet 2026
  • septembre 2026
  • novembre 2026
Sélectionner le mois du voyage

Prochains départs
Dépêchez-vous, les offres sont limitées dans le temps !
Se termine le 8 avr., 2025
  • -10%
    À partir du Lundi
    16 juin, 2025
    Jusqu'au Samedi
    30 août, 2025
    Anglais
    De :
    €4,146
    €3,735
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • À partir du Lundi
    28 juil., 2025
    Jusqu'au Samedi
    11 oct., 2025
    Anglais
    De :
    €4,146
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • À partir du Lundi
    29 sept., 2025
    Jusqu'au Samedi
    13 déc., 2025
    Anglais
    De :
    €4,146
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • À partir du Lundi
    10 nov., 2025
    Jusqu'au Samedi
    24 janv., 2026
    Anglais
    De :
    €4,146
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • À partir du Lundi
    5 janv., 2026
    Jusqu'au Samedi
    21 mars, 2026
    Anglais
    De :
    €4,383
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • À partir du Lundi
    30 mars, 2026
    Jusqu'au Samedi
    13 juin, 2026
    Anglais
    De :
    €4,383
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • Confirmation instantanée
    À partir du Lundi
    15 juin, 2026
    Jusqu'au Samedi
    29 août, 2026
    Anglais
    De :
    €4,383
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • Confirmation instantanée
    À partir du Lundi
    27 juil., 2026
    Jusqu'au Samedi
    10 oct., 2026
    Anglais
    De :
    €4,383
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • Confirmation instantanée
    À partir du Lundi
    28 sept., 2026
    Jusqu'au Samedi
    12 déc., 2026
    Anglais
    De :
    €4,383
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582
  • Confirmation instantanée
    À partir du Lundi
    9 nov., 2026
    Jusqu'au Samedi
    23 janv., 2027
    Anglais
    De :
    €4,383
    Paiement de la visite locale (obligatoire)
    €1,582

Ce que nos clients demandent à propos de ce circuit

Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Le contenu de notre section FAQ est susceptible de changer.
    • Les transferts à l'aéroport sont-ils inclus dans le prix du voyage ?
    • Que dois-je emporter pour la visite ?
    • Des repas peuvent-ils être fournis à une personne ayant des restrictions alimentaires ?
    • Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de la visite ?
    • Une assurance voyage est-elle nécessaire pour le voyage ?
    • Comment gérer l'argent et les dépenses pendant le voyage ?
    • À quel type d'hébergement puis-je m'attendre pendant le voyage ?
    • Quelles sont les températures attendues la nuit ?
    • Dois-je me faire vacciner pour le voyage ?
    • Quel type de transport est utilisé pendant la visite ?
    Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
    Contactez les experts de Oasis Overland pour leur faire part de votre demande. Ils répondent généralement dans un délai de 2 jours.

    Bon à savoir

    ID du circuit : 937

    • Devises
      P
      Pula
      Botswana
      Sh
      Shilling kényan
      Kenya
      MK
      Kwacha du Malawi
      Malawi
      $
      Dollar namibien
      Namibie
      Fr
      Franc rwandais
      Rwanda
      R
      Rand
      Afrique du Sud
      Sh
      Shilling tanzanien
      Tanzanie
      Sh
      Shilling ougandais
      Ouganda
      $
      Dollar américain
    • Prises et adaptateurs

      Si vous voyagez à partir de France, vous aurez besoin d'un adaptateur pour prises D, M, G, J.

      Saisissez D
      Botswana
      Saisissez M
      Botswana
      Saisissez G
      Kenya, Malawi, Tanzanie, Ouganda et Zimbabwe
      Saisissez J
      Rwanda
    • Vaccins
      • Ce ne sont que des indications, alors veuillez consulter votre médecin avant de voyager pour être sûr à 100 %.
      • Typhoïde - Recommandé pour Botswana, Kenya, Malawi, Namibie, Rwanda, Afrique du Sud, Tanzanie, Ouganda et Zimbabwe. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
      • Hépatite A - Recommandé pour Botswana, Kenya, Malawi, Namibie, Rwanda, Afrique du Sud, Tanzanie, Ouganda et Zimbabwe. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
      • Tuberculose - Recommandé pour Botswana, Kenya, Malawi, Namibie, Rwanda, Afrique du Sud, Tanzanie, Ouganda et Zimbabwe. Idéalement en 3 mois avant le voyage.
      • Hépatite B - Recommandé pour Botswana, Kenya, Malawi, Namibie, Rwanda, Afrique du Sud, Tanzanie, Ouganda et Zimbabwe. Idéalement en 2 mois avant le voyage.
      • Rage - Recommandé pour Botswana, Kenya, Malawi, Namibie, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Zimbabwe. Idéalement en 1 mois avant le voyage.
      • Fièvre jaune - Certificat de vaccination requis en cas d'arrivée en provenance d'une zone présentant un risque de transmission de la fièvre jaune pour Botswana, Malawi, Namibie, Afrique du Sud, Ouganda et Zimbabwe. Fièvre jaune - Recommandé pour Kenya. Fièvre jaune - Obligatoire pour entrer dans le pays pour Rwanda. Idéalement en 10 jours avant le voyage.
      • Choléra - Recommandé pour Kenya, Malawi, Namibie, Rwanda, Afrique du Sud, Tanzanie, Ouganda et Zimbabwe. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
      • Méningite à méningocoques - Recommandé pour Kenya, Rwanda, Tanzanie et Ouganda. Idéalement en 3 semaines avant le voyage.
    • Visa
      • Malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un service de demande de visa. La nécessité d'un visa dépend de votre nationalité et du pays où vous souhaitez voyager. Si votre pays d'origine n'a pas conclu d'accord de visa avec le pays que vous envisagez de visiter, vous devrez demander un visa avant votre départ prévu.
      • Voici une indication pour quels pays vous pourriez avoir besoin d'un visa. Veuillez contacter l'ambassade locale pour obtenir de l'aide pour demander des visas à ces endroits.
    • Informations de paiement
      • Pour tout circuit partant avant le juin 18, 2025, un paiement intégral est nécessaire. Pour les circuits partant après le juin 18, 2025, un paiement minimum de €390 est requis pour confirmer votre réservation avec Oasis Overland. Le paiement final sera automatiquement débité de votre carte bancaire à la date d'échéance indiquée. Le paiement final du solde est exigé au moins 75 jours avant la date de départ de votre voyage. TourRadar ne vous facture jamais de frais de réservation et vous facture dans la devise indiquée.
      • Certaines dates de départ et certains prix peuvent varier et Oasis Overland vous contactera en cas de divergence avant que votre réservation ne soit confirmée.
      • Les cartes suivantes sont acceptées pour les circuits « Oasis Overland » : Visa, Maestro, Mastercard, American Express ou PayPal. TourRadar ne vous facture PAS de frais supplémentaires pour l'utilisation de l'un de ces modes de paiement.
    • Politique d'annulation
    • Accessibilité
      Certains circuits ne conviennent pas aux voyageurs à mobilité réduite, mais certains voyagistes peuvent répondre à des demandes spéciales. Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, qui est prête à vous aider.