De Londres à Paris

Avis des clients

• YT

  Yolanda

  · novembre 4, 2023
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: septembre 2023
• AL

  Allan

  · septembre 20, 2023
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  Les guides touristiques avaient trop de langues à gérer. Les lieux de débarquement des bus ne fournissaient pas d'instructions claires sur la façon de retourner à la chambre.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Cher Allan, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur le voyage. Nous sommes désolés d'apprendre que la visite n'a pas répondu à vos attentes. Chez Europamundo, nous privilégions la transparence ; c'est pourquoi nous avons... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• MP

  Marianna

  · août 3, 2023
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  La compagnie était très désorganisée. La majeure partie de la visite s'est déroulée en espagnol. Il n'y avait pratiquement pas d'anglais. Ils n'ont pas pu planifier correctement, nous avons raté le bateau et nous avons eu une heure en Belgique. Le chef d'excursion Hannibal était le pire, désorganisé et impoli.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Marianna. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la visite n'a pas répondu à vos attentes dans l'ensemble, et nous avons déjà contacté notre guide pour régler ce problème. Nos guides touristiques s'efforcent toujours de respecter le... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2023
• YC

  Yuen Wa

  · septembre 21, 2022
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  Tout le voyage semble gratuit
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Merci de nous avoir fait part de vos impressions, nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer pendant la visite. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: septembre 2022
• 

  Cherie

  · septembre 14, 2022
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre aventure avec nous et je m'assurerai que xx et xx le sachent ! . L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: septembre 2022
• RC

  RONALD

  · juin 7, 2022
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  Europumdo tour est horrible. confusion totale. Lorsque je suis arrivé le premier jour, il n'y avait pas d'information ou de rencontre et d'accueil. Je n'avais aucune idée de l'identité de mon guide ni de l'heure à laquelle nous devions nous retrouver le lendemain matin. J'ai dû appeler Europundo, puis le guide pour connaître l'heure. 1. ma visite devait être anglophone, ce qui n'a pas été le cas, lors des deux visites de la ville, le guide s'est exprimé en espagnol (ce n'est pas ce pour quoi j'ai payé). 2. nous devions prendre l'Eurotrans pour aller en France, une des raisons pour lesquelles j'ai pris ce tour, mais nous ne l'avons pas fait, nous sommes allés en ferry. 3. nous devions aller à Paris le samedi soir, au lieu de cela nous sommes restés à Amiens, ce qui m'a empêché d'explorer Paris le samedi et le dimanche. 4. sur le chemin de Versallies, nous avons traversé Paris pour récupérer nos groupes d'excursion, au moment où nous sommes arrivés, nous n'avions qu'une heure et demie pour obtenir les billets et faire la visite. en tout et pour tout, j'ai eu environ une heure pour faire la visite. Ensuite, il y a eu une confusion avec les passagers du bus qui ne savaient pas qui devait être dans notre bus. 5. quand nous sommes rentrés à l'hôtel en fin de compte, ma guide m'a dit Monsieur Castanet, vous avez de la chance de faire le tour d'Eiffle et le tour en bateau, j'ai dit chanceux, je ne suis pas chanceux, j'ai payé pour ça. Elle m'a dit que vous alliez avec l'autre guide (elle n'a pas mentionné son nom et ne l'a même pas montré du doigt). J'ai donc dû me débrouiller une fois de plus le lendemain matin pour savoir dans quel bus j'allais monter. Le nouveau guide ne savait pas qui j'étais et je lui ai répété trois fois que j'étais en bas de votre liste. C'est mon troisième voyage avec vous, j'ai eu une très bonne expérience avec les deux autres. JE NE PEUX PAS CROIRE QUE VOUS UTILISIEZ EUROPUMONDO, ILS SONT NULS. RONALD CASTANET
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Malheureusement, il est difficile de dire quelle sera la dynamique du groupe lors d'un voyage donné, mais notre équipe fait toujours de son mieux pour satisfaire tout le monde. Cela dit, nous comprenons que vous puissiez chercher ailleurs pour votre... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2022