Reisorganisaties en Touroperators in Indochina

Zeer actief avontuur. Het was goed om te beginnen met Vietnam, Cambodja en te eindigen in Phuket. In Phuket was er wat vrije tijd. We voegden het olifantenopvangcentrum en Phi Phi Island toe. Een extra nacht in Phuket was ook heerlijk voor onze lange vlucht terug naar de VS. De excursies waren op tijd, de gidsen waren uitstekend en ik heb genoten van het hele reisschema.

Alles was goed georganiseerd en betrouwbaar. was prachtige reis.

De reis was van begin tot eind goed georganiseerd met slechts een klein probleempje, maar Ha was er om ons gerust te stellen en het meteen op te lossen. Ha was als een vriendin die je al jaren kent en die je sms't voor advies, zo is ze. Ik zou deze tour 5 sterren hebben gegeven, maar mijn reden is een paar dingen, Ik zou het op prijs stellen als ik wist wat ik kan verwachten voor de dagelijkse tour, een beetje details, zoals hoe hoog je moet klimmen of hoe laag of smal je door de tunnel gaat, zodat je je kunt voorbereiden op de juiste kleding. Een ander punt dat me te binnen schiet zijn de hotels, ik zou het op prijs hebben gesteld als het 4 sterren hotel was gekozen voor wat ze bieden in twee van de hotels.

De reisgroep liet me bijna elke dag raden waar ik zou verblijven. Het voelde ongeorganiseerd en er waren veel last-minute wijzigingen. Ze misten zelfs 1 bestemming die wel in het officiële reisschema stond. Ze hielden wel snel contact en gaven zo vaak als ik nodig was informatie via WhatsApp. De hotels waren heel behoorlijk. De gidsen lieten uitstekend hun gebieden zien en hielden een tempo en dagelijkse afstand aan die voor mij comfortabel waren. Al met al was het een goede ervaring omdat beide landen zo interessant zijn en de mensen zo vriendelijk. Ik kreeg de kans om echt te zien hoe mensen leven buiten de toeristische trekpleisters en de grote steden.

Onze reis was gewoon ongelooflijk. We hebben de beste tijd gehad. Ik raad deze tour ten zeerste aan.

Gidsen waren geweldig ho chi min stad. Zeer slecht 3 sterren hotel we zouden betaald hebben voor een upgrade we overwogen te verhuizen ongelukkige mensen om ons te begroeten geen informatie waar te gaan wat te doen we ontdekten district 1 op de laatste dag zo'n verspilling van tijd rond te lopen. Het noorden vonden we geweldig Sigon we haatten laatste 3 dagen slecht

Geweldige waar voor je geld, hotels waren allemaal erg goed en het eten was geweldig en ik ben vegetariër en ze boden een geweldig alternatief voor mij in de tours, alle gidsen tijdens de tour waren uitstekend en zeer deskundig, een geweldige ervaring.

Zeer professionele en efficiënte service. De tour was erg goed en de gids uitstekend. Alle accommodaties en reisverbindingen waren geweldig en ik zou deze groep zonder aarzeling aanbevelen.

Het was geweldig. We hadden een contactpersoon van Realistc Asia, zijn naam was Pham Long. Het was geweldig om hem als contactpersoon te hebben, want deze tour was een beetje anders. We hadden verschillende gidsen op verschillende dagen. Hij legde uit hoe elke dag zou verlopen. Hij nam de routes door en vertelde ons wat we moesten weten. Ook al ging hij niet met ons mee, hij hield altijd contact met ons en beantwoordde alle vragen die we hadden. We voelden ons nooit alleen gelaten. We gebruikten WhatsApp om te communiceren. Het duurde nooit langer dan een paar minuten voordat Pham Long antwoord gaf op alles waar we een vraag over hadden. Alle hotels die ze voor ons hadden geselecteerd waren prachtige hotels. De kamers waren comfortabel en luxe. Het hotelpersoneel was vriendelijk en het ontbijt was uitstekend. De activiteiten en rondleidingen waren allemaal geweldig. Ik denk dat onze favoriet de nachttrip naar HaLong Bay was. De boot waar we op zaten had geweldige kamers, het eten werd in buffetvorm geserveerd en er waren veel mogelijkheden voor iedereen om iets van zijn gading te vinden. De activiteiten in de baai waren geweldig. Ik vond de kookdemo geweldig en natuurlijk het kajakken om de apen te zien. Ik ving zelfs een inktvis ???? tijdens die activiteit. De baai is natuurlijk uniek en leuk. De gids was geweldig, georganiseerd en makkelijk te begrijpen. Een andere favoriete rondleiding op deze reis was een rondleiding waarbij ze ons meenamen om de landbouw te bekijken en te zien wat de mensen maakten. We gingen naar de plek waar ze de bijenhoning hebben en we hielden de bijenkorfplateaus omhoog om foto's te maken en ze maakten honingthee voor ons. Het was verbazingwekkend lekker. We luisterden naar lokale mensen die op lokale instrumenten speelden. We kregen te zien hoe ze snoep maakten van kokosnoot. En we kregen proeverijen bij al onze stops. We maakten een busrit en onze gids "John" zong voor ons. Hij was een geweldige gids. Hij had een iPad waarop hij foto's liet zien van alle dingen waar hij ons over vertelde. Het maakte het heel gemakkelijk om de dingen die hij ons vertelde te begrijpen en te onthouden. In feite was hij zo goed. Het bedrijf zou hem moeten promoten om andere gidsen te trainen. We gingen kijken waar kokossnoep werd gemaakt.

Zeer goede organisatie, geweldige service. We waren tevreden!

Helaas kwamen we er enkele dagen voor onze aankomst achter dat onze reisroute aanzienlijk verschilde van de geadverteerde reisroute op het moment van boeken. We hebben de touroperator onmiddellijk op de hoogte gesteld, maar omdat ze zich in een andere tijdzone bevonden, duurde het vaak 12-24 uur voordat we een reactie kregen, en hun opgegeven whatsapp-nummer was geen geldig whatsapp-nummer. We hadden deze tour specifiek geboekt om in een drijvende bungalow op het meer te verblijven, maar dit was niet door de touroperator voor ons geboekt of onderdeel van ons reisschema. Hoewel de touroperator zich verontschuldigde, werd er geen uitleg gegeven. Tot eer van de touroperator hebben ze hun fout erkend en een gedeeltelijke terugbetaling aangeboden, maar de mogelijkheid om op het meer te verblijven is niet voorbij. De streek zelf is pittoresk en de accommodatie in de community lodge was heerlijk. Ik zou een bezoek aan de regio en een verblijf in de community lodge zeker aanraden, maar zoek dan wel een andere aanbieder.

Goede rondleiding. Alles was goed georganiseerd en de gids was goed. Het vervoer was goed, maar ik kon niet slapen in de bussen. Voor mij was het niet intensief. Ik had meer vrije dagen nodig.

STM boekte een hotel voor ons en ontmoette ons op het vliegveld van Chiang Mai. We werden geboekt voor drie dagtours, die allemaal uitstekend waren. De gidsen en het vervoer werkten allemaal goed. Naast de verbazingwekkende witte tempel en het zwarte huis, genoten we vooral van het kanovaren op de rivier en de wandeling naar een Karen dorp. De klantenservice was ook uitstekend.

De organisatie en voortdurende updates van de operator waren uitstekend. We wisten altijd precies wat er gebeurde en waar we opgewacht zouden worden door onze chauffeurs. Een zeer comfortabele ervaring die ons in staat stelde een stukje Thailand te zien waar we op eigen houtje geen tijd voor zouden hebben gehad.

Van begin tot eind een fantastisch land, we hadden een geweldige tijd. Een groot applaus voor Mr. Danny die ervoor zorgde dat alles soepel verliep. Een paar gidsen hadden iets informatiever kunnen zijn. Een goed uitgebalanceerde tour met genoeg te zien en te doen, maar ook tijd om zelf op verkenning te gaan. We gaan zeker nog een keer naar Vietnam.

Geweldige rondleiding. Zeer professioneel. Zeer betrouwbaar. Ik zal snel weer een tour boeken!

Reis was leuk! Geweldige reisleiding, sprak Engels maar niet goed genoeg als je ver weg staat (3-5m). Een minpuntje: we hadden een treinreis van BKK naar het zuiden van Thailand. De reis duurde ongeveer 10 uur. De meesten van ons sliepen niet meer dan 1 uur. We kwamen om 4 uur 's ochtends aan. Het was dus te verwachten dat we echt uitgeput waren. De Tour had die dag helaas geen chill dag. We gingen meteen na de stop naar een meer, waar we de hele dag hebben gezwommen. Er was niet genoeg ruimte om te gaan liggen en misschien 1 uur te slapen. Uiteindelijk kwamen we om 18.00 uur helemaal uitgeput aan in het hotel. Maar daar bleef het niet bij, we hadden 30 minuten pauze om ons klaar te maken voor het diner en karaoke tot 1 uur 's nachts. Helaas kon ik niet meedoen - te moe. Als je niet kunt slapen in een rijdend voertuig, zorg dan voor voldoende eten en water, want het is behoorlijk duur in de trein. 200 baht voor een kleine snack. Neem een Powerbank mee, want er waren geen stopcontacten. Als je slaappillen hebt, neem ze dan mee!!!

Deze tour was van begin tot eind een absoluut hoogtepunt! Perfect georganiseerd en met veel humor, liefde en interesse uitgevoerd. Meneer Sit, onze gids, en de twee begeleidende gidsen hebben ons veel uitgelegd over de natuur en planten. De overnachtingen bij de gastgezinnen gaven ons een klein kijkje in het leven van de stammen. Gastvrijheid is hier erg belangrijk. Een reis die ik iedereen kan aanraden!

Ik raad deze tour ten zeerste aan voor soloreizigers zoals ikzelf.

Een levenslange ervaring

Het zijn eigenlijk 4 aparte groepsreizen. De grootte varieerde van 6 tot ongeveer 28 mensen. Halong Bay was prachtig. Ik vond de Sapa trekking het leukst - onze gids Sung was uitstekend. De ondersteuning van Chris bij Vietnam Tour Fun was geweldig en nam alle zorgen weg over ophaaltijden en locaties.

We boekten via Touradar in het Verenigd Koninkrijk en dit bedrijf was er vanaf het begin met communicatie, ondersteuning en uitstekend advies. Chris was onze belangrijkste man en we waren erg onder de indruk van alles. Geen enkel probleem met ophalen of vergeten in een hotel. Als ze zeiden dat ze er zouden zijn, dan waren ze dat ook en we hebben magische dingen meegemaakt en geweldige mensen ontmoet. Zou het ten zeerste aanbevelen en waarschijnlijk weer gebruiken! Goed gedaan

We hebben de Impressive Vietnam 7 Days 6 Nights Tour gedaan en hebben er echt van genoten. Goede communicatie tijdens het hele proces. De touroperator kon snel wijzigingen aanbrengen als dat nodig was. De hotels waren centraal gelegen en we hebben veel interessante plaatsen bezocht.

Ik heb enorm genoten van mijn Tourradar Trip. De cruise in Lan Ha Bay was geweldig met kajakken en zwemmen. Het eten aan boord was heerlijk en het personeel zeer attent. De fietstocht naar Viet Hai was erg interessant, net als de wandeling naar de Ngû Lâm piek. Ik heb genoten van de tocht door de grotten, maar ik had het gevoel dat de gids ons hier doorheen jaagde en er niet echt veel over vertelde. De overnachting in Cat Ba stad was ok, maar ik hoopte 's ochtends naar het strand te kunnen gaan zoals in de reisbeschrijving stond, maar het is een enorme bouwput! Ik was liever eerder teruggegaan naar Hanoi. De street food tour was geweldig. Geweldige gids.

De plaatsen die we bezochten zijn te druk vol met toeristen. De gids is goed, erg behulpzaam.

Uitstekende tour met geweldige route, opmerkelijk goede CEO als onze gids. Accomodatie iets minder dan verwacht, maar eten en gezelschap waren voortreffelijk.

Geweldige kennismaking met Vietnam. Fietsen is een geweldige manier om het land te zien. Onze gids was uitstekend en het ondersteuningsteam deed er alles aan om de reis veilig en soepel te laten verlopen.

Er waren 20 dagen nodig om het land te doorkruisen. Het was erg afwisselend en echt de moeite waard. De gids bereidde informatie voor over de volgende plaats, wat ik erg waardeerde. We waren in Vietnam tijdens TET, wat betekende dat er minder restaurants/shows etc. beschikbaar waren. Als reizigers hadden we daar niet al te veel last van, onze gids hield ons goed op de hoogte van de voortgang of waarschuwde ons als er iets moest veranderen. Ik heb Intrepid direct aangeraden om sommige tijden op locaties aan te passen, bijv. meer tijd in het War Remnants Museum en Hoi An; minder tijd voor tuinbezoeken in Da Lat, maar andere activiteiten daar aanbevelen, bijv. het treinstation.

Het was zeker niet echt een eetervaring. Ik ben de afgelopen 20 jaar op 8 explore vakanties geweest en de achteruitgang in klantenservice is heel duidelijk. Ja, ze bieden veel keuzemogelijkheden voor vakanties, maar ze besteden geen enkele ervaring meer uit aan lokale rondreizende mensen en snijden ze tot op het bot weg. Dat merk je als je er bent met slechte kwaliteit of geen opties die veel van de ervaring van de bestemming wegnemen. Als je klaagt kan het ze gewoon niets schelen. Bij mijn laatste 2 reizen aten de gidsen, die bij je moeten zijn, niet met je mee of aten ze niet wat jij doet. Of ze nemen je mee naar plaatsen waar ze waarschijnlijk smeergeld krijgen. Ik raad iedereen die op zoek is naar een echt avontuur aan om bij een kleiner bedrijf te boeken of direct een excursie te boeken als je aankomt. Je krijgt dan meer voor je geld en een betere kwaliteit. Echt triest

Leuke rondreis met goede groeps- en teamleiders. Hotels allemaal redelijk goed en comfortabel, goed tempo, het is vrij druk tot de laatste 3 dagen maar ik vind dit leuk om te proberen zoveel mogelijk te zien tijdens je vakantie. Andrew, de reisleider, was erg goed, net als de lokale gidsen. Ik had liever meer tijd gehad in Singapore, het is echt één dag en één nacht en dat is te kort voor mij. Ik vond Maleisië leuk, maar het biedt niet dezelfde diversiteit als andere bestemmingen in Zuidoost-Azië of plaatsen als Sri Lanka, maar het is nog steeds de moeite waard. Ik was de enige werkende persoon op deze reis en dat baarde me in eerste instantie wel zorgen, maar de groep was erg leuk en ik heb een aantal mooie herinneringen met ze gehad. Toch, als je jonger bent (ik ben 53), lijkt de database van Explore vooral uit gepensioneerden te bestaan. Over het algemeen heb ik genoten van deze tour en ik zou